Amica Backofen-Set BOXI 955 000 E
Die Kundenbewertungen für das Amica Backofen-Set BOXI 955 000 E sind sehr gemischt. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit dem Produkt und loben seine Qualität, Funktionalität und Aussehen. Andere Kunden haben jedoch Schwierigkeiten mit dem Produkt und teilen negative Erfahrungen.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Vielseitige Funktionalität
- Hohe Qualität
- Praktische Aufteilung des Induktionsfelds
- Großer Garraum
- Leistungsstarke Küchen
- Optimaler Preis-Leistungs-Verhältnis
- Vielseitige Funktionen
- Nachteile:
- Defektive Teile
- Unfundierte Lieferung
- Unfreundliches Verhalten bei der Kundenbetreuung
- Defekte Teile
- Unfundierte Reparatur
Empfehlung
Das Amica Backofen-Set BOXI 955 000 E bietet eine Vielzahl von Funktionen und ist für den Preis sehr gut geeignet. Es gibt jedoch auch einige Kunden, die mit dem Produkt nicht zufrieden sind, insbesondere in Bezug auf die Qualität und die Kundenbetreuung. Es ist ratsam, das Produkt sorgfältig zu überprüfen und sich vor der Bestellung über mögliche Probleme zu informieren. Insgesamt ist das Produkt jedoch eine gute Wahl für Kunden, die nach einer vielseitigen und leistungsstarken Küchenanlage suchen.
-
1
Kundenbewertung:
Dieser Ofen und der dazu gehörige Service ist
Habe diesen Ofen jetzt seit etwas über einem Jahr ,das erste mal war er schon nach 8 Monaten Defekt.dank der Firma Amica war der Ofen „schon nach 3 Wochen Wartezeit“ endlich wieder Repariert , keine 3 Monate später,der Ofen ist schon wieder defekt und nein Füssens sind schon 3Wochen vergangen und er ist immer noch defekt .Die Service Firma Amica bekommt einfach die Ersatzteile nicht , und die Firma Otto nimmt sich von all dem nichts an weil das über den Service von Amica läuft, und das obwohl ich diesen Ofen doch bei Otto gekauft habe !!!! Für mich sagt das über das Produkt und über diesen Firmen „alles“
-
5
Kundenbewertung:
Das Amica Backofen-Set entspricht genau den ...
Das Amica Backofen-Set entspricht genau den Wünschen meiner Tochter. Preis / Leistung ok
-
5
Kundenbewertung:
Das ist mein erster richtiger Backofen in meinem Singel Haushalt,er ist top
-
1
Kundenbewertung:
Induktionskochfeld eine Tragödie! Lärm, Gestank vom Ventilator. Backofen eine weitere Katastrophe. Es ist schwierig, das Display zu bedienen, da die Tasten 10, 20 oder 30 Mal gedrückt werden müssen, um zu funktionieren. Schwer einzustellende Grundfunktionen, viel Umschalten, um etwas Sinnvolles zu finden. Ich empfehle es nicht, nach zwei Tagen habe ich es zurückgemeldet. Etwas von einer bekannten Marke zu bestellen, war ein Glücksfall.
-
4
Kundenbewertung:
Guter Artikel macht Freude beim Kochen
Die Aufteilung des Induktionsfelds ist sehr praktisch und der Garraum des Backofens ist schön groß.
-
5
Kundenbewertung:
Tolles Produkt und sehr gute Qualität. Perfekt geeignet für unsere Küche
-
1
Kundenbewertung:
Am 17.9. - das ist heute 12 Tage her - erteilte ich Amica einen Reparaturauftrag für das Induktionsfeld. Kauf des Herdes im April dieses Jahres. Heute gewann meine Ungeduld doch die Oberhand, nachdem bis heute keine Rückmeldung erfolgt war. Mitarbeiterin Nr. 1 wollte sich darum kümmern und schrie mich auf die Frage, wann ich mit einer Antwort rechnen dürfe an: "Ich rufe Sie sofort zurück!"
Dann entschied meine Frau, dass 1 1/2 Stunden Wartezeit nicht mehr unter "SOFORT" zu subsumieren seien und rief dort an. Mitarbeiterin Nr. 2 entschuldigte sich für das Benehmen ihrer Kollegin, könne aber nicht weiterhelfen.
Mitarbeiter Nr. 3 erklärte ihr dann, es habe einen "technischen Defekt bei der Übermittlung des Reparaturauftrags" gegeben, "was ja menschlich" (hä??) sei; der Reparaturauftrag sei jetzt wieder aufgenommen worden und würde heute Mittag dem Subunternehmen übermittelt werden, von dem man aber "auf gar keinen Fall heute noch", sondern erst "in den nächsten Tagen" eine Nachricht erhalten würde.
Zwölf Tag' schon blieb die Küche kalt - es gibt nur keinen Wienerwald!
Meine Frau hat Großunternehmen in Kundenkommunikation und -zufriedenheit geschult; sie hat Amica bereits ihre Hilfe angeboten ....
Otto: nun, Otto redet sich mit Unzuständigkeit heraus, obwohl Otto "Reklamationen [...] an den jeweiligen Hersteller weiterleiten" müsse. Zwar empfiehlt Otto gleich einen Satz weiter, dass man sich selbst direkt mit dem Unternehmen in Verbindung setzen solle, aber das ist eine Empfehlung. Nach mehreren erfolglosen Anläufen, von Amica eine zufriedenstellende Antwort zu erhalten, bat ich Otto, sich ab jetzt darum zu kümmern. Nö, für Garantiefälle sei Amica zuständig und nicht Otto. Das sehe ich komplett anders, und Otto ja offensichtlich auch (siehe otto.de/garantie/). ...
Alles in allem ein sehr unbefriedigendes Kauferlebnis.
-
5
Kundenbewertung:
Das Set kam termingerecht und der mitgebuchte Einbau war problemlos. Unklar war vorher allerdings ob der Ausschnitt in der Arbeitsplatte Bestandteil des Einbauservices ist. Laut vorheriger Auskunft von Otto nein. Ich habe das also mühsam selber vorgenommen. Die Männer vom Aufbau hätten das wohl aber auch gemacht nach deren Aussage. Also unbedingt vorher abklären. Ansonsten sieht das Set gut aus und funktioniert einwandfrei.
-
5
Kundenbewertung:
Habe immer Marke und teuer Elektrogeräte gekauft bis jetz.Habe aber gedacht einmal probiere günstige wariante und bin sehr positiv überrascht. Seht sehr gut aus ,nicht billig. Funktioniert sehr gut und hat mehr funktion als steht in Beschreibung. Bin sehr Zufrieden.
-
1
Kundenbewertung:
Katastrophe bei Zustellung , unfreundlich.
Die Spediteure unfreundlich unverschämt. Haben keine Lust ihre Arbeit zu machen.
Der Ofen einfach hingeknallt und abgehauen, ohne Rücksicht auf empfindliche Ware.
Backofen ist defekt und Teile fehlen. Nun geht die Ware zurück.
