KONIFERA Garten-Essgruppe Belluno
Die Kunden bewerten das Produkt durchschnittlich mit 4,2 von 5 Sternen. Die meisten Kunden sind sehr zufrieden mit den Möbeln, loben ihre Qualität, Stabilität und Optik. Einige Kunden haben jedoch Schwierigkeiten mit dem Aufbau oder wurden mit Lieferproblemen konfrontiert.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Qualität und Stabilität
- Optik und Design
- Bequemlichkeit
- Preis-Leistungsverhältnis
- Nachteile:
- Manchmal schwieriger Aufbau
- Teilweise Lieferprobleme
- Verarbeitung könnte besser sein
Empfehlung
Basierend auf den Kundenbewertungen kann empfohlen werden, dass das Produkt eine gute Wahl für Kunden ist, die nach hochwertigen, stabilen und bequemen Gartenmöbeln suchen. Der Aufbau kann manchmal schwierig sein und es gibt auch Lieferprobleme, aber diese können in der Regel gelöst werden, wenn man sich an den Kundenservice wendet.
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5
Kundenbewertung:
Ich bin völlig begeistert. Ein Paket kam am Mittwoch, das zweite dann drei Tage später. Der Aufbau ist auch als Frau alleine superleicht, wenn man ein bisschen über logisches Denken verfügt. Die Anleitung war sehr gut zu verstehen. Ich hatte zunächst ein bisschen Sorgen, als der zweite Karton eingerissen ankam, aber die Glasplatte war auch sehr gut verpackt und es ist alles heile. Ich hatte am Mittwoch schon angefangen aufzubauen und hatte mich ein bisschen geärgert, dass zwei fehlenden Stuhlbeine wohl erst im zweiten Paket waren. Vielleicht sollte man da ein bisschen nachbessern, so dass man dann zumindest die Stühle schon mal benutzen kann, wenn das zweite Paket noch auf sich warten lässt.
Optisch ist das Set ein echter Hingucker und bin der Qualität sehr gut. Die Polster sind sehr schön und insgesamt machen Stühle und Tisch einen hochwertigen Eindruck.
Ich würde es jederzeit weiterempfehlen.
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1
Kundenbewertung:
Ein Teil des Tisches fehlt...
...konkret die kleine viereckige Ablageplatte unter der Tischplatte, was ich am 10.7. reklamiert habe. Seitdem ist trotz mehrfacher telefonischer Nachfragen meinerseits NICHTS passiert, außer, dass ich ständig vertröstet werde. Am 8.8. ist die Rechnung fällig, die ich selbstverständlich nicht zahlen werde, solange das nicht bearbeitet ist. Notfalls muss ich den Fall meiner Rechtsschutzversicherung übergeben und Otto hat eine langjährige, bisher gute Kundenbeziehung zerstört...
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1
Kundenbewertung:
Schönes Set,leider nicht für draußen geeignet
Leider ist beim Tisch das Gewebe an mehreren Stellen gerissen und Otto meint man müsse die Möbel über Nacht in den Keller stellen.
Das waren definitiv die letzten Möbel die ich bei Otto bestellt habe.
Komischerweise haben die Stühle, selber Material, keine Schäden...
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5
Kundenbewertung:
Eine wundervolle Sitzgruppe
Die nun schon seit über einem Jahr im Einsatz ist und immer noch Freude bringt und neuwertig ist. Solide Konstruktion, leichter Aufbau von zugegeben vielen Teilen, aber steht sie erst einmal ist sie nicht mehr wegzudenken. Wir erfreuen uns den zweiten Sommer an ihr denn den Winter hat sie auf der Terasse (zugedeckt und Kissen im Innenraum) ohne Probleme überstanden. Ich kann nur eine Empfehlung aussprechen und bereue den Kauf nicht eine Minute.
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4
Kundenbewertung:
Leider werden die Möbel in 2 Paketen gesendet, an unterschiedlichen Tagen. Ohne beides- kein Aufbau möglich. Dieser hat es in sich... Man braucht stunden um alles aufzubauen, und mindestens zu zweit sein. Man muss geduldig und bastelfreudig sein...
Hat man es geschafft, wird man mit schönen Möbeln belohnt.
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3
Kundenbewertung:
Sitzgruppe vom obtischen sehr schön
Aber mehr auch nicht
Verarbeitung naja
Beine unterschiedlich lang
Nicht zu empfehlen
Sitzpolster rutschen immer runter und viel zu dünn
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5
Kundenbewertung:
Die Möbel sollten erst zwischen 5 und 8 Tagen geliefert werden,ich war dann überrascht von DHLam nächsten Tag eine Mail zu bekommen das schon in drei Tagen geliefert wird.
Das Gartenset kam pünktlich wie angekündigt insgesmt 3 Pakete ,ordentlich verpackt und alles zusammen.
Der Fahrer von DHL war sehr freundlich. Die Möbel ausgepackt alles super und aufgebaut alles passte.
Ich hatte noch zwei Hocker dazu bestellt auch wunderbar.
Die Möbel stehen aufgebaut und wir warten das es endlich Sommer wird.
Kann das Set nur empfehlen gute stablile Qualität einfach aufzubauen und sieht sehr gut aus. 5 Sterne
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4
Kundenbewertung:
Die Garnitur sieht sehr schön aus.
War auch schnell aufgebaut.
Das einzige Problem war, dass die Lieferung aus 2 Paketen bestand. In dem zweiten Paket waren Teile, die man braucht um die Stühle aus dem ersten Paket zusammenzubauen. Leider kam das zweite Paket sehr viel später als das erste. Und im zweiten Paket war der Tisch kaputt, sodass wir dieses Paket wieder zurück geschickt haben. Der nette Verkäufer vom Otto Kundendienst machte dann den Vorschlag, neu zu bestellen und bei Lieferung des ersten Paketes die Annahme zu verweigern, und nur das zweite Paket anzunehmen. Hat prima funktioniert...und die Zustellung des zweiten Paketes war dieses mal viel schneller als beim ersten Mal.
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5
Kundenbewertung:
Schon beim Aufbau merkte ich: hier passt alles zusammen! Tolle Qualität! Top Design! Sieht nach mehr aus. Es ist aber zu beachten, dass nur (!) 2 der 4 Stühle eine verstellbare Rückenlehne haben. Es stört mich zwar nicht, aber ich hatte es irgendwie überlesen. Wünschenswert wäre es, wenn es passende Abdeckhüllen geben würde.
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2
Kundenbewertung:
Die Lieferung erfolgte in zwei Raten wie beschrieben, leider fehlten zwei Schraubensets, so dass wir die Stühle nicht aufbauen konnten. dann begann das Drama, man bekommt keinen aussagekräftigen Mitarbeiter an die Strippe , wird von einem zum anderen verbunden und landet in der Warteschleife bis 18 min. Der sechste Mitarbeiter war in der Lage eine Ersatzlieferung zu veranlassen. Wenn das klappt , Danke
