Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 1

  Kundenbewertung:

  Smartes Debakel aber TOP Servicetechniker

  Das Gerät wurde von Hermes geliefert und in meine Küche eingebaut! Eines vorab: Ein Siemens-Techniker sagte, er habe schon lange keine so schlampig eingebaute Spülmaschine gesehen. Aber fangen wir von vorne an! Das Gerät wurde im Februar 2024 geliefert und eingebaut. Die Anbindung ans WLAN sowie die Integration in meine Homebridge und Alexa war ein Kinderspiel. Die Konfiguration erfolgte über die Home Connect App und war insgesamt recht intuitiv und problemlos. Die komplette Steuerung des Geräts erledige ich nun über die Home Connect App oder Apple Home. Besonders praktisch finde ich, dass man viele zusätzliche Programme herunterladen kann. Für zwei bis drei Anwendungsfälle habe ich mir eigene Programme gebastelt und als Favorit gespeichert. Das Gerät kann Tabs zählen und meldet sich via Smart Home, wenn diese zur Neige gehen. Es gibt auch Hinweise, wenn Salz oder Klarspüler fehlen. Benötigt das Gerät ein Reinigungsprogramm, meldet es sich ebenfalls. Die Spülergebnisse sind gut bis sehr gut! Auch nicht ganz akkurat eingeräumte Dinge werden sauber. Der Trocknungsprozess ist spitze, da ich dem Gerät sagen kann, dass die Tür nach dem Spülen automatisch geöffnet werden soll. Also durchweg gute Ergebnisse. Warum dann nur ein Stern? Seit dem Kauf des Geräts hatte ich bereits drei Techniker von Siemens bei mir. Was ist passiert? Nach einem zeitgesteuerten Spülgang ließ sich die Tür nicht mehr schließen. Dies passierte knapp 14 Tage nach dem Kauf. Der Otto-Service verwies mich an Siemens, da es schneller gehen würde. Also über die App einen Termin gebucht und zwei Tage später war der Techniker da. Das Zeitfenster lag zwischen 8-12 Uhr und um 8:10 Uhr stand er vor meiner Tür. Ein Riegel, der sich eigentlich bewegen sollte, klemmte und der Techniker tauschte das entsprechende Modul aus. Nach diversen Selbsttests lief das Gerät wieder einwandfrei. Knapp sechs Wochen später dasselbe Problem erneut. Techniker kommt, tauscht aus, läuft wieder! Nun, keine vier Wochen später, taucht das Problem wieder auf. Der Techniker kam, sah und verzweifelte am Gerät. Er tauschte das besagte Element und führte ein Firmware-Update durch. Er scherzte noch, dass dies nur von Servicetechnikern gemacht werden sollte, weil man sonst alles abschießen könnte. 🤣 Und was passierte? Das Gerät stürzte ab und nichts ging mehr. Ich bin seit 20 Jahren in der IT und kenne solche Probleme zur Genüge. Mehr als einmal ist mir sowas auch passiert. Der Techniker war jedoch sehr kompetent und meinte, dass er solche Probleme noch nie an einem Gerät hatte. Er musste alle Module neu bestellen und lässt diese ab Werk direkt vorbereiten. Stand heute funktioniert das Gerät immer noch nicht. In der kommenden Woche wird der Techniker es ein viertes Mal mit neuen Teilen versuchen! Ich bin gespannt! Der Service von Siemens hätte aber ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ verdient!

• 5

  Kundenbewertung:

  Zuverlässig

  Die Maschine ersetzt nun eine 12 Jahre alte Miele die kaputt ging. Top Raumaufteilung ( passt sogar V&B Geschirr New Wave rein) Besteckkorb und eine 3.Schublade für Messer / Kochlöffel und Plastik Dosen. Mit Familie im täglichen Einsatz und unerlässlich- toll 4 Jahre .Garantie. Lieferung innerhalb von 2 Tagen- Spitze und zuverlässig. Wir nutzen zusätzlich Salz und Klarspüler und sind mit allen Programmen zufrieden. Top zu empfehlen

• 4

  Kundenbewertung:

  Fast 5 Sterne,Erklärung im Text

  Die Hermes Fahrer waren sehr sehr freundlich, geduldig und nicht gehetzt,die Maschine wurde ordentlich und bedacht angeschlossen,die alte Beko (Otto) wurde mitgenommen,dafür erstmal einen Riesendank! Die Maschine ist einfach wunderbar,ich liebe sie jetzt schon, vor Neff,die 10 Jahre hielt,hat die Beko keine 5 Jahre gehalten. Von Siemens verspreche ich mir eine längere Haltbarkeit,bin auch mit den WAMA immer sehr zufrieden. Kurzum: Einfach zu verstehendes Display, tolle 3 Schubladen,klar,bis oben reicht die Trocknung nicht, aber auch unten bin ich mit der Trocknung nicht zu 100% zufrieden,ebenso die Eco Laufzeit von 4,5 (!) Stunden...wow ..1,5 Std sind davon für die Trocknung vorgesehen. Das Waschergebnis ist sauber,aber ich lege auch kein Geschirr mit Verkrustungen,oder groben Schmutz hinein. WLAN +App habe ich nicht probiert,brauche ich nicht. Alles in allem..lieb gemeinte 4 Sterne. Würde ich wieder kaufen. Vielen Dank :)

• 5

  Kundenbewertung:

  Sehr leise

  Super Einteilung der Körbe, mit zusätzlicher Schublade für Kleinteile. Schnelle Lieferung von Otto und perfekter Einbau sowie Ausbau der alten Spülmaschine durch die Jungs von Hermes, die wir hier einmal besonders hervorheben wollen, haben perfekt gearbeitet, war an diesem Tag besonders heiß draußen, waren sehr nett und haben alles bestens gemacht 😘👍👍. Mit den Spülergebnissen sind wir auch sehr zufrieden 😀 Vielen Dank an Otto für die schnelle Lieferung 🚚

• 5

  Kundenbewertung:

  Die richtige Spülmaschine

  Schnelle Lieferung, sehr gute Montageanleitung(Filme), sehr gute Bedienung, sehr gute Reinigungsergebnisse, toller Preis, kann man guten Gewissen empfehlen.

• 4

  Kundenbewertung:

  Naja

  Die Besteckschublade ist ein Witz, hat nur Platz für 5 Messer, wenn Sie eine richtige Besteckschublade erwarten müssen sie die als Sonderzubehör bei Otto für 80 Euro kaufen. Kundenservice ist ein Witz.... ohne Worte

• 4

  Kundenbewertung:

  Unfreundlichste Lieferung die ich je erlebt ha

  Unmögliches Verhalten der Mitarbeiter von Hermes! Wollten den verpackungsmüll nicht mitnehmen obwohl das gesetzlich klar geregelt ist. Unnötige Diskussion und Drohungen seitens der 2 Fahrer! Absolut unmöglich!

• 5

  Kundenbewertung:

  Spüllmaschine klasse

  Wirklich eine super Spüllmaschine. Zu Empfehlen. Leider ist das Hermes Team wie immer ein Reinfall. Schlechte Mitarbeiter und man kann leider keine andere Firma nehmen.

• 5

  Kundenbewertung:

  Patzwunder

  Spühlmaschine ist im innen Raum so gut aufgeteilt. Teller stehen sich nicht im Weg. Geschirr kommt super sauber raus. Ich hatte mit meiner vorigen Maschine einen totalen fehlkauf.

• 5

  Kundenbewertung:

  Ein absolut zuverlässiges Gerät

  Von der Bestellung bis zum Einbau zwei Tage die einbaufirma weiter zu empfehlen gute Leistung das Gerät ist top

Produktdetails:

• Marke: SIEMENS
• GTIN: 4242003939093
• Modell: teilintegrierbarer Geschirrspüler iQ300 SN53ES05DE
• B/H/T 59,8 x 81,5 x 57,3 cm
• Einbauart teilintegrierbar
• Betriebsgeräusch 42 dB(A)
• Art Besteckhalterung Besteckkorb
• Nischenhöhe 81,5 - 87,5cm

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