Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 1

  Kundenbewertung:

  Schlechter Herd und noch schlechterer Service

  Der Herd ist einfach nur schlecht nach ein paar Tagen ging die Umluft nicht mehr. Die Herdplatten haben von Anfang an nicht richtig funktioniert. Der weiße Rand bei den Herdplatten ist geschmorrt was ich bis jetzt noch nie gesehen habe. Hab dann mit Amica telefoniert (die Frau am Telefon war mehr als nur unfreundlich), hab ihr alles erklärt und gefragt ob man mir ein Techniker schicken kann. Bis dahin war alles noch ganz ok. Bis es zur Termin suche kam sie hat mir ein paar Tage genannt ich die Uhrzeiten. Die Uhrzeiten waren alle von 11-14 uhr da meinte ich das ich da leider nicht kann weil ich da arbeiten bin. Sie meinte nur ja das sei nicht ihr Problem sondern meins ich soll jemanden Organisieren der doch dann da ist oder früher Feierabend machen soll. Gut ich bin erst Neu in die Stadt gezogen also kannte ich niemanden. Haben dann ein Tag gefunden wo sie meinte das da ein Termin wäre am Freitag und der Techniker wär 14uhr bei mir. Hab Früher Feierabend gemacht. Also warte ich zuhause 14 uhr kein Techniker da und er kam auch nicht. Ich rief am Montag dort an wieder die super "nette Frau " am Telefon gehabt sie so ja wo waren sie den..... ich zu ihr ja zuhause wo soll ich gewesen sein sie so das kann nicht sein das ging dann so hin und her. war auch ziemlich sauer hab ihr gesagt das ich kein Techniker mehr brauch, das ich alles zurück schicken werde das der Service unter aller Sau sei und ich leider auch keine gute bewertung ab geben kann das hat sie kein stück interessiert sie meinte nur: ja machen sie das und so war das Gespräch auch fertig. Ein ganz großes Lob am Kundendienst von Otto super freundlich

• 5

  Kundenbewertung:

  Volle 5 Sterne

  Als erstes möchte ich mich für den perfekten Installationsservice bedanken. Hat alles reibungslos geklappt. Der Ofen ist wirklich sehr gut. Dank der Umluft Funktion macht das Backen riesen Spaß. Die Ceranfeld Platten erfüllen ihre Arbeit sehr gut. Ich persönlich könnte bis jetzt nichts negatives feststellen. Auch das Frontglas des Backofens bleibt außen kühl, was ich super finde, gerade wenn man kleine Kinder Zuhause hat. Von der Optik her ist der Ofen wirklich gelungen. Von mir klare Kaufempfehlung.

• 5

  Kundenbewertung:

  Das Herd Set ost spitze, unser alter wurde ...

  Das Herd Set ost spitze, unser alter wurde ausgetauscht und die Entscheidung war die richtige, wir backen sehr viel (auch Brot) der neue Backofen braucht jetzt bei allem 10 MInuten weniger. Habe auch ds Gefühl das der neue Backofen besser heitzt. Das Ceranfeld ist wirklich leicht zu reinigen und in allem ein Rundum gutes Paket, dass ich wirklich empfehlen kann

• 5

  Kundenbewertung:

  Sehr guter Herd

  Ich bin mit dem Einbauherd Set von Amica sehr zufrieden. Die Cerankochfelder werden schnell heiß. Alles ist sicher und übersichtlich. Der Backofen funktioniert einwandfrei und lässt sich halbautomatisch und automatisch programmieren. Als Zubehör sind 2 Backbleche und 1 Gitter dabei.

• 3

  Kundenbewertung:

  Enttäuscht vom Ceranfeld und Backofen

  Also, ich habe den Herd jetzt seit April 2020 und möchte nun folgendes bemängeln: das Ceranfeld hat keine gute Qualität und weist jetzt schon Kratzer auf, obwohl ich es ordnungsgemäß reinige und pflege! Der Backofen heizt zwar gut auf und backt und brät auch gut, aber er ist sehr schlecht zu reinigen und trotz intensiver Reiniging bleiben Rückstände, die einfach nicht weg gehen wollen! Da sah mein alter Herd noch besser aus! Da bin ich schon sehr enttäuscht und hätte doch eine etwas bessere Qualität erwartet! Aus diesem Grund werde ich diesen Herd nicht weiter empfehlen, hoffe aber sehr, das er mir trotzdem noch lange Dienste leistet!

• 1

  Kundenbewertung:

  Leider nicht so toll!

  Die erste Erfahrung mit Rückgabe Speditionsartikel. Leider funktionierte der Herd nicht richtig. Heizte heizte ohne Ende. 3 Kuchen für die Tonne, außen schwarz innen roh, bis ein Thermometer den Grund ans Tageslicht brachte. Der Service vom Hersteller ist weniger gut, da ein Reparaturtermin in ganzen 5 Wochen geplant wurde. Deshalb ging der Herd zurück, ohne Austauschwunsch. Service von Otto alles super geklappt. Nun warte ich nur noch auf die Gutschrift .... alles wird gut!

• 1

  Kundenbewertung:

  Schon beim Test nach Einbau (durch ...

  Schon beim Test nach Einbau (durch Fachperdsonal) defekt.

• 1

  Kundenbewertung:

  Zunächst gut, aber nach kurzer Zeit defekt.

  Nach kurzer Zeit springt beim einschalten eines Heizkreises des Ceranfeld das Glas unter dem Topf. Da dort nie irgendwas drauf gefallen ist, kann es sich dabei nur um Materialfehler beim erhitzen handeln. Würde ich deshalb niemanden empfehlen.

• 2

  Kundenbewertung:

  Enttäuscht

  Die Flecken auf dem Ceranfeld sind nicht so leicht weg zu bekommen und leider bleiben auch spuren. Trotz Ceranfeld reiniger, und ich putze immer gleich nachm kochen. Die Glasscheibe vom backofen wird auch sehr heiss. Würde es nicht weiter empfehlen.

• 1

  Kundenbewertung:

  Nach 2 Jahren hinüber

  Trotz pfleglicher Behandlung und seltener Nutzung brachen die aus Kunststoff gefertigten, unten angebrachten Halter des Backofens nach 2 Jahren und ein paar Tagen. Danach fiel mir die Blende entgegen.

Produktdetails:

• Marke: Amica
• GTIN: 4040729126168
• Modell: Elektro-Herd-Set EHC 12616 E
• Anzahl Kochzonen 4
• Kochfeld Elektro
• Kochfeld (B/H/T) 59,2 x 4,8 x 52,2cm
• Backofen (B/H/T) 59,5 x 59,5 x 57,5cm

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