BAUKNECHT Elektro-Herd-Set Heko Swing
Die Kundenbewertungen des BAUKNECHT Elektro-Herd-Sets Heko Swing sind überwiegend positiv. Die meisten Kunden sind zufrieden mit der Qualität, Funktionalität und dem Preis des Produkts.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Die Herdplatten werden schnell heiß
- Der Backofen ist sehr gut und funktioniert schnell
- Die Clean-Funktion ist sehr praktisch
- Die Teleskop-Auszüge sind praktisch
- Der Herd ist leicht bedienbar
- Der Preis ist sehr gut
- Nachteile:
- Einige Kunden haben Probleme mit dem Anschlussdienst von Hermes
- Einige Kunden haben Probleme mit der Verformung von Backblechen
- Einige Kunden haben Probleme mit der Bedienungsanleitung
- Einige Kunden haben Probleme mit der Leistung des Produkts
Empfehlung
Basierend auf den Kundenbewertungen kann empfohlen werden, das BAUKNECHT Elektro-Herd-Set Heko Swing zu kaufen, wenn man auf der Suche nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Die meisten Kunden sind zufrieden mit der Qualität, Funktionalität und dem Preis des Produkts. Es ist jedoch wichtig, sich über die möglichen Probleme mit dem Anschlussdienst von Hermes und der Verformung von Backblechen zu informieren und vorher über diese Aspekte nachzudenken.
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4
Kundenbewertung:
Artikel Top. Kundenservice Bauknecht Flop
Die vierte Kombi steht jetzt seint einem Tag und läuft noch. Daumen drücken. Der erste war nach drei Monaten defekt. 19.07.2021. Ohne die tolle Hilfe von Herrn Leonhardt aus dem Otto-Team wären wir heute noch ohne neue Ware. Das Gerät ist Top. Aber was sich Bauknecht im Kundenservice erlaubt, ist schlichtweg eine Frechheit. 11 Wochen ohne Rückmeldung auf zig Mails , große Versprechen ohne Hand und Fuß im Whats App Chat. Danke noch einmal an Herrn Leonhardt vom Otto Team, ohne Ihn und seine Kollegen würden wir heute noch draußen Grillen.
Fazit, Gute Ware, aber betet das nichts am Gerät kaputt geht, dann steht ihr bei Bauknecht auf verlorenem Posten
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4
Kundenbewertung:
Der Herd wurde gestern geliefert. Die Lieferzeit super schnell.
Was ich bisher getestet habe war in Ordnung.
Leider muss ich einen Stern (auf zwei Sterne habe ich wohlwollend verzichtet) abziehen, da ich mit dem Lieferservice nicht zufrieden war.
Ich hatte den Anschlussservice mitbestellt und darauf vertraut, das kompetente Mitarbeiter diesen anschliessen können. Der Hermes Mitarbeiter teilte mir jedoch mit, dass er diesen nicht anschliessen kann. Seine Aussage: Er sei nur eine Elektrofachkraft und der Herd muss von einem Elektriker angeschlossen werden. Zum Glück konnte ich kurzfristig einen finden, der mir innerhalb kürzester zeit den Herd anschloss. Er bestätigte mir, dass der Hermes Mitarbeiter diesen auch hätte anschliessen können. Also entweder hatte dieser keine Lust oder er konnte es wirklich nicht. Für OTTO: wenn Sie diesen Service anbieten, sollten Sie sich vergewissern, dass kompetente Mitarbeiter dies auch ausführen können.
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5
Kundenbewertung:
Ich bin total begeistert von dem Herd . Die Monteure waren, super nett und flink. Sie haben mir den Backofen gleich auf 250 Grad eingestellt und gesagt,wie lange ich ihn jetzt laufen lassen soll. Alles gemacht (auch danach sauber gemacht) und gleich eine Pizza zubereitet. Ich kann nur sagen, Mega schnell. Werde jetzt noch das Ceranfeld ausprobieren, aber da wird es auch kein Problem geben. Zu einer Bewertung hier muss ich was sagen, dass Backblech hat sich nicht verformt.
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5
Kundenbewertung:
Lieferung mit Hermes war pünktlich, mit vorherigem Anruf und einer unerwartet netten Liefercrew! Die Transportverpackung war ausreichend und soweit man es feststellen kann, keine Beschädigung zu erkennen! Nach problemlosen Einbau und Reinigungslauf (1 h auf 250 Grad) kann ich keine Mängel erkennen! Umlauf ist wirklich leise im Lauf! Drehschalter sind zwar aus Kunststoff, aber ausreichend und unproblematisch. Was überzeugt: Bei Anmeldung bei Bauknecht erhält man, im Schadensfall, 5 Jahre lang kostenlos Ersatzteile, wenn das nicht überzeugt! ...Wenn der Betrieb auch so problemlos läuft, alles gut!
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5
Kundenbewertung:
Absolut Top in Qualität und Funktion
Wir haben den Herd kurzfristig bestellt, da unser anderer Herd kaputt gegangen ist.
Die Qualität und die Funktionen des und des Backofens sind absolut top. Alles ordentlich verarbeitet. Nichts zerkratzt oder beschädigt.
Die Herdplatten werden schnell heiß. Vorhallen finde ich die „Wasser kochen“ Funktion cool. Ob es wirklich schneller geht habe ich nicht gemessen. Aber gefühlt geht es schneller.
Einbau erfolgte durch die Hermes Jungs. Schnell und ordentlich und vor Allem sehr freundlich.
Klare Kaufempfehlung.
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5
Kundenbewertung:
Herd wurde sehr schnell geliefert, und Eingebaut. Doch ich bemerkte zu spät, dass die Herdtüre nicht ganz aufging. Angerufen und es wurde mir gleich ein neuer zugesagt.
2 Tage später, neuer Herd gekommen diesmal klemmte die Tür nicht.
Ceranfeld wird schnell heiß, auch der Backofen ist sehr gut. Die Clean Funktionen super praktisch, hab ich schon ausprobiert da mir der Obstkuchen übergelaufen ist.
Bin sehr zufrieden, und bei mir hat sich das Backblech nicht verformt.
Nur aufpassen das beim Ceranfeld die Klammern angemacht werden, beim ersten Herd wurde das Ceranfeld nur reingelegt, mit der Begründung das hält auch so.
Der von Hermes hat bei der zweiten Lieferung, die Klammern rein ,und meinte ja der Kollege hatte wohl keine Lust dazu.
Kann den Herd sehr empfehlen!!
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1
Kundenbewertung:
Kleiner Ofen, nach 6 Monaten bereits defekt
Der Herd bzw. das Backblech ist aufgrund der Schienen deutlich kleiner als erwartet und die Umluft-Funktion funktionierte bereits seit 6 Monaten nicht mehr. Darüber hinaus funktioniert die Hydrolyse nicht so wie angegeben und erwartet und das Kochfeld weist bereits jetzt Kratzer auf. (Nur zum Vergleich: Ich habe den Ofen genauso behandelt, wie meinen vorherigen und dieser hatte in vielen Jahren Dauerbenutzung keinen einzigen Kratzer und hat auch sehr, sehr lange funktioniert).
Darüber hinaus habe ich nach über 2 Wochen und 5 Telefonaten mit Bauknecht noch nicht einmal einen Reparaturtermin erhalten und wurde ständig nur vertröstet. Ich würde diesen Herd nicht nochmal kaufen.
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5
Kundenbewertung:
Wir habe die Kombi gekauft weil ich das alte Ceranfeld gehimmelt habe und es das nicht mehr gibt. Zum Glück, weil jetzt bin total glücklich mit der neuen Kombi. Endlich habe ich jetzt die große zuschaltbare Kochstelle auf der anderen Seite und Spritze die Kaffeemaschine nicht mehr voll. Das Ceranfeld wird sehr schnell heiß und kühlt auch schnell wieder ab. Das gab es nur bei dieser Kombi. Der backofen ist auch super....bin voll zufrieden.
Würde diesen Artikel immer wieder kaufen.
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5
Kundenbewertung:
Top Service und toller Herd
Zuerst muss ich mal die Männer vom Hermes Einbauservice loben, die waren super pünktlich und hatten richtig Ahnung! Es wurde alles super erklärt und der Einbau war perfekt. Danach habe ich erstmal ein paar Steaks in die Pfanne gelegt und den Herd getestet, ich sage nur perfekt! Den Backofen habe ich vorher eine Stunde bei 250 Grad eingebrannt.
Bauknecht gehört wie viele andere Hersteller zu einem Pool von Marken, man erkennt die ein oder andere Parallele. Wobei das Kochfeld und die Auszüge im Backofen absolut spitze sind bei dem Preis. Die versenkbaren Knebel haben etwas Spiel, aber das sehe ich in der Preisklasse nicht so eng. Jetzt muss er nur noch so lange halten wie der alte Herd, dann ist es perfekt.
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5
Kundenbewertung:
Toller Einbauherd mit Backofen
Unser Einbauherd ging nach fast 8 Jahren kaputt, so musste schnell ein neuer her, so haben wir uns für Bauknecht wegen der guten Bewertungen entschieden und müssen sagen, dass wir auch begeistert sind. Für den Preis kann man echt nichts falsch machen. Lieferung erfolgte schon innerhalb 2 Tagen und es gab auch keine Probleme. Hermes war sehr nett. Manche berichten von Kratzern nach erster Benutzung. Das kann ich bisher nicht bestätigen. Unsere Herdplatte ist nach wie vor kratzfrei. Nur zu empfehlen
