Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 5

  Kundenbewertung:

  TOP Backofenset, sehr gute Eigenschaften

  Ich koche und benutze das Backofenset jetzt bereits seit einigen Tagen und bin begeistert. Das Ceranfeld ist groß von der Fläche her. Die Töpfe und Pfannen lassen sich sehr gut platzieren. Es heizt sehr schnell auf und hält die Wärme sehr lange. Es lässt sich toll reinigen. Der Backofen ist top. Heizt super schnell auf. Hat sehr viele Programme, das war mir bei der Auswahl wichtig und ist zu diesem Preis unschlagbar. Wir haben bereits Pizza gemacht, das ging fast zu schnell und zu knusprig, da muss mann aufpassen. Der Backofenfisch wurde super knusprig. Es wird fleissig weiter getestet, weil es jetzt richtig Spaß macht und nicht mehr nervt, so wie bei dem alten Backofen vorher. Der Kauf hat sich hier mehr als gelohnt. Wir sind wie immer von OTTO und dem Service hier begeistert. NEIN wir werden nicht bezahlt für diese gute Werbung !!!! rein freiwillig, weil begeistert !

• 1

  Kundenbewertung:

  Artikel defekt - Geld kommt nicht zurück

  Der Artikel wurde durch einen Elektriker eingebaut, daraufhin hatte das Gerät einen Defekt - der Propeller hat sich während des Umluft Programms nicht gedreht. Naja, nach langem hin und her hat Otto eine retoure angemeldet, die Mitarbeiter wollten es ausbauen und mitnehmen. 10 Minuten vor der Abholung ruft die Spedition an und sagt sie würden es nicht ausbauen und dementsprechend nicht mitnehmen. Wurde durch Otto „aus Versehen“ falsch angemeldet. Nun sind 2 Wochen vergangen und von dem Geld weit und breit nichts zu sehen, obwohl es von Otto heißt, dass es erstattet wird. Man kann weder nachvollziehen ob es kommt, noch wann es kommt. Trauriger Service!!!

• 1

  Kundenbewertung:

  Vorsicht vor dem Garantieversprechen !!!!

  Wir haben diese Herd Kombi im Oktober 2022 gekauft und eingebaut.Nun sind wir umgezogen in eine andere Wohnung und haben das Kochfeld ausgebaut und festgestellt das auf der Anschlussplatte ein Kontakt restlos verschmort ist.Nack Meldung bei Otto wurden wir an den Gorenje Service verwiesen.Dort wurde uns mitgeteilt das ein anderer Service mit der Reparatur beauftragt würde.Eine Firma Hieronimus meldete sich danach und wollte alles Daten,Kaufvertrag,Rechnung eines Elektroinstalations Meisterbetriebes(lag nicht vor,wurde von einem befreundeten Elektriker angeschlossen)sowie Bilder des Schadens.Nach einsenden der gewünschten Daten bekamen wir dann eine Email mit Ablehnung der Reparatur auf Garantie-Nun ist das Kochfeld Müll nach 9 Monaten Nutzung.Für mich kommt nie wieder ein Gorenje Gerät in Frage.

• 5

  Kundenbewertung:

  Ein prima Set

  • Tolles Backofen-Set, das ich jederzeit wieder kaufen würde! Das edle Set passt perfekt in meine Küche und wertet sie optisch total auf. Richtig praktisch finde ich die Ceranfelder, von denen sich zwei vergrößern lassen. Ob für mich allein oder für die ganze Familie – es macht jetzt wieder richtig Spaß zu Kochen. Alles geht sehr zügig und besonders die Warmhaltefunktion der einzelnen Platten ist sehr praktisch. An die Bedienung des Ceranfeldes mit Touchfunktion musste ich mich erst gewöhnen, möchte sie jetzt aber nicht mehr missen. Ich war einfach die alten Drehknöpfe meines 22 Jahre alten Herdes gewohnt. Es funktioniert auch mal mit nassen Händen oder wenn etwas überkocht. Die verschiedenen Hitzestufen entsprechen genau meinen Bedürfnissen. • Auch der geräumige Backofen hat mich überzeugt. Noch am gleichen Tag des Einbaus, habe ich einen Topfkuchen ausprobiert, der super gelungen ist. Besonders praktisch dabei ist der Teleskopauszug, der es ermöglicht nicht in den noch heißen Backofen fassen zu müssen, um den fertigen Kuchen zu entnehmen. Ich freue mich sehr darauf, die vielen weiteren Funktionen auszuprobieren. Die gute Bedienungsanleitung wird mir dabei helfen. Klare Kaufempfehlung und super Preis-Leistungsverhältnis. . • Tolles Backofen-Set, das ich jederzeit wieder kaufen würde! Das edle Set passt perfekt in meine Küche und wertet sie optisch total auf. Richtig praktisch finde ich die Ceranfelder, von denen sich zwei vergrößern lassen. Ob für mich allein oder für die ganze Familie – es macht jetzt wieder richtig Spaß zu Kochen. Alles geht sehr zügig und besonders die Warmhaltefunktion der einzelnen Platten ist sehr praktisch. An die Bedienung des Ceranfeldes mit Touchfunktion musste ich mich erst gewöhnen, möchte sie jetzt aber nicht mehr missen. Ich war einfach die alten Drehknöpfe meines 22 Jahre alten Herdes gewohnt. Es funktioniert auch mal mit nassen Händen oder wenn etwas überkocht. Die verschiedenen Hitzestufen entsprechen genau meinen Bedürfnissen. • Auch der geräumige Backofen hat mich überzeugt. Noch am gleichen Tag des Einbaus, habe ich einen Topfkuchen ausprobiert, der super gelungen ist. Besonders praktisch dabei ist der Teleskopauszug, der es ermöglicht nicht in den noch heißen Backofen fassen zu müssen, um den fertigen Kuchen zu entnehmen. Ich freue mich sehr darauf, die vielen weiteren Funktionen auszuprobieren. Die gute Bedienungsanleitung wird mir dabei helfen. Klare Kaufempfehlung und super Preis-Leistungsverhältnis. .

• 4

  Kundenbewertung:

  Eingeschränkt empfehlenswert

  Ofen und Herd sind toll. ABER: die Beschriftung am Backofen ist wohl nur aufgedruckt, sie hat sich im Laufe des ersten Jahres leider "abgerieben". Der Kundendienst von Gorenje ist definitiv NICHT zu empfehlen. Man weigerte sich zunächst, für Abhilfe zu sorgen, da das Gerät nach 11 Monaten unter Abnutzung leide. Man war aber bereit, uns gegen Zahlung eine neue Blende einzubauen. Letztendlich hat es der EXZELLENTE Kundenservice von OTTO geschafft, dass Gorenje für kostenfreien Ersatz gesorgt hat. Dafür nochmals ❤️lichen Dank. Überhaupt ist der Kundenservice von OTTO einer der besten, die ich kenne. Ein Gerät von Gorenje werden wir aufgrund der gemachten Erfahrungen NICHT mehr kaufen.

• 1

  Kundenbewertung:

  Schlechter Kundenservice

  Leider wurde der Backofen defekt geliefert, was ich bereits kurze Zeit nach Erhalt der Bestellung Nov 2022 dem Kundenservice mitteilte. Bis jetzt erfolgte keine Reparatur oder Austausch des defekten Gerätes. Bei mehrmaliger Nachfrage hieß es lediglich das sich meine Anfrage in Bearbeitung befinden würde. Leider sehr sehr enttäuschend. Warte nun seit Monaten auf einen funktionsfähigen Backofen.!! Stand Ende Feb. 23

• 5

  Kundenbewertung:

  TOPP!

  Ich empfehle dieser Set weiter. Nach viele gelesenen Bewertungen das dieser Set man nur getrennt einbauen kann und bei mir musst zusammen eingebaut werden war ich skeptisch, aber trotzdem habe ich bestellt und es passt perfekt. Jetzt nach zwei Monaten kann ich sagen das es gute Auswahl war. Wir sind auch mit dem Qualität sehr zufrieden.

• 1

  Kundenbewertung:

  Trotz bezahlter garantie, wird die Garantie ab

  Ich habe den backofen und den ceranfeld zsm gekauft. Der ceranfeld ich komplett gerissen es wäre fast geplatzt wir haben schnell die Sicherung ausgeschaltet. Meine Kinder befanden sich in dem Moment in der Küche als das passiert ist. Gorenje hat die Garantie abgelehnt und für sie gesamte Kosten 420€ verlangt. Haltet die Finger von Gorenje

• 5

  Kundenbewertung:

  Mega👍

  Der Ofen und die herdplatten sind einfach mega am besten ist die pizzafunktion 😍 wird beides super schnell heiß also die Bewertungen mit dauert ewig bis es heiß wird kann ich null nachvollziehen weiß ja nicht was diese Leute für komische Vorstellungen haben der Ofen ist in 10 min heiß 🤷🏼‍♀️ Das Touch ist auch sehr gut👍 Jemand schrieb in den Bewertungen das es bei leichter Berührung direkt an geht das stimmt nicht noch dazu gibt es eine Kindersicherung die man vllt auch mal nutzen sollte dann geht da überhaupt nix an 😉 Die schlechten Bewertungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen 😂 Würde diesen Ofen jedem empfehlen der eine gute Qualität für einen guten Preis möchte ☺️☺️

• 5

  Kundenbewertung:

  Klasse Set in Funktion & Optik

  Hammer Prei- Leistungsverhältnis. Nun gerade ein zweites mal bestellt (wegen Verkauf der Einbauküche), Ein Segen gibt es das Set noch. Top Chic, einfacher Einbau leichte und logische Bedienung. Heißt schnell auf, Restwärmeanzeige, kleine Stufen bei den Herdplatten, Timer Funktion, die ich lieben gelernt habe. Zeit eionstellen, und Hitze stellt sich ab, da verbrennt nix mehr und man verschwendet keinen Strom. Kindersicherung und leichte Reinigung. Riesen Volumen im Ofen, toller Auszug...... Spitze!! Anschluß unbedingt über Elektriker!!! Das ist alleine nicht einfach, dann gibt es auch keinen Stress mit der Versicherung oder Garantie wenn mal wa sist. NICHT Stecker fertig der Herd, da muss man schon vom Fach sein!! Ofen ist natürlich mit normalem Stecker. Klare Kaufentfehlung !!!

Produktdetails:

• Marke: GORENJE
• GTIN: 3838782541858
• Modell: Backofen-Set Pacific Backofen-Set Basic 2021
• Anzahl Kochzonen 4
• Kochfeld Elektro
• Kochfeld (B/H/T) 60 x 5,6 x 52cm
• Backofen (B/H/T) 59,5 x 59,5 x 56,4cm

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