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Zusammenfassung der Kundenbewertungen

Saeco Kaffeevollautomat Saeco Xelsis Deluxe SM8785/00

Die Kundenbewertungen zum Saeco Kaffeevollautomaten Saeco Xelsis Deluxe SM8785/00 sind gemischt. Einige Kunden sind sehr zufrieden mit der Maschine, während andere mit Mängeln wie Software-Problemen, Lärm und Materialien unzufrieden sind.

Hauptthemen:

  • Vorteile:
    • Leckere Kaffeespezialitäten
    • Individuelle Einstellungen für jeden Kaffee
    • Praktische Funktionen wie Wasser-Level-Anzeige und automatische Reinigung
    • Vielfältige Auswahl an Kaffeespezialitäten
    • Leckere Kaffeequalität
  • Nachteile:
    • Software-Probleme wie das Einfrieren des Displays
    • Lärm während der Reinigung
    • Materialien wie der Milchbehälter sind nicht von hochwertigem Material
    • Preis ist sehr hoch angesetzt

Empfehlung

Basierend auf den Kundenbewertungen kann man sagen, dass der Saeco Kaffeevollautomat Saeco Xelsis Deluxe SM8785/00 eine gute Wahl für Kaffee-Liebhaber ist, die nach einer vielfältigen Auswahl an Kaffeespezialitäten suchen. Die Maschine bietet eine einfache Bedienung und eine leckere Kaffeequalität. Allerdings sollten Kunden, die nach einem hochwertigen Material suchen, möglicherweise andere Optionen in Betracht ziehen. Der Preis ist sehr hoch angesetzt, aber die Funktionen und die Qualität der Maschine rechtfertigen ihn. Es ist jedoch wichtig, dass Saeco die Software-Probleme und die Materialien verbessert, um die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.

Durchschnittliche Bewertung verifizierter Käufe und deren Bewertungen in Prozent

Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

  • 2

    Kundenbewertung:

    Leider zu viele Fehler

    Die Maschine wurde aufgrund der sehr guten Bewertungen Bestellt! Leider fangen die Fehler beim einschalten schon an. Taste reagiert träge bis gar nicht oder nach mehrmaligen Strom an und ausschalten.. Gerät stürzt ab reagiert nicht! Und nein Gerät wird nicht per WLAN verbunden wozu auch? Ich verlange bei solch einem Preis das das Gerät bei mir zuhause in einem einwandfreien Original neuem Tadellosen Zustand ankommt. Und nicht erst online verbinden Update ziehen Standort Ermittlung zulassen usw ... Ich möchte Kaffee Trinken und nicht im Internet surfen.. Ich brauche keine App um mir einen Kaffee zu machen... Totaler Blödsinn und Spielerei.. Versand ging flott aber hier wurde kein neues Gerät ausgeliefert es waren schon Spuren und leichte Kratzer vorhanden. Heißt dieses Gerät war kein Neugerät. Es waren 17 Tassen Bezüge schon drauf leichte Kratzer am vorderen Blech (Tropfschale) Und dann 999€!? Geht gar nicht... Der Kaffee selber schmeckt,sämtliche einstellungen sind individuell für jeden nach seinem Geschmack einstellbar dafür 5 Sterne aber der Milchschaum ist mal Perfekt mal warme Brühe.. Probiert wurde mit 1,5%/3,5%/3,8%Milch sowie kalte und warme Milch das nebenbei erwähnt. Sehr Schade Optik Top Verarbeitung wie Brühgruppe und Sämtliches Zubehör einer dieser Preisklasse nicht würdig! Plastik.... Ja Umwelt bewusst Arbeiten korrekt aber nicht bei solch einem Gerät dort ist es fehl am Platz... Keine 999€ Wert! Bzw eigentlich 1099€... Dann doch wieder zurück zu Siemens EQ9 Serie... Sehr Schade... Ich empfehle diese Maschine nicht weiter!

  • 2

    Kundenbewertung:

    Tolles Gerät, aber….

    Die Software ist eine Katastrophe. Ich hatte die Maschine jetzt knapp zwei Wochen im Einsatz, und der Kaffee ist wirklich gut. Jeden Tag musste ich die Maschine vom Netz nehmen, weil der Automat so unsäglich langsam wurde, und sich aufgehangen hat. (Display ist eingefroren)Nach dem “ Reset“ funktionierte es wieder tadellos. Für eine Maschine in dieser Preisklasse ein absolutes no go. leider muss ich diese Maschine zurückschicken. Ich bleibe beim Altbewährten delonghi, da weiß ich wenigstens das es funktioniert.

  • 4

    Kundenbewertung:

    Tolle Maschine mit kleinen Mängeln

    Nachdem wir die Maschine erhalten haben, fanden wir super, dass man die Maschine einfach aus der Verpackung herausheben konnte durch den angebrachten Henkel. Der Start mit der Maschine wird einem sehr einfach gemacht durch ein digitales Handbuch für die ersten Schritte. Man muss die Anleitung dazu kaum lesen, da alles super erklärt wird. Wir haben unsere übliche Kaffeesorte eingefüllt und konnten nach ein paar Tassen bereits sehr leckeren und vor allem sehr heißen Kaffee genießen. Die ersten Tassen haben wir nach einer Reinigung natürlich nicht getrunken. Man kann sehr detailliert einstellen wie man seinen Kaffee erhalten möchte. Die Temperatur, als auch die Bohnenstärke lassen sich individuell anpassen. Alternativ kann man Profile anlegen, in denen man seine Vorlieben speichern und benennen kann. Man gibt einen Namen ein und kann dann unter dem Namen mehrere Getränke speichern. Die Wassermenge lässt sich einspeichern, die Bohnenstärke, evtl. Milchschaummenge sowie die Temperatur. Nach etwas ausprobieren hatte so jeder den Kaffee nach seinem Geschmack eingestellt. Die Auswahl erfolgt über ein Touch Display, welches sich zu 99% gut bedienen lässt. Manchmal hakte es etwas beim bedienen und reagierte nicht sofort. Was wir schade finden, dass das Abtropfgitter schon nach einigen Tagen, trotz sorgfältigem Umgang, bereits ein paar Kratzer aufwies. Dieses könnte besser aus einem hochwertigerem Material sein. Der Bohnenbehälter fasst sehr viele Bohnen. Die Maschine erkennt ob sie genug Wasser hat für den nächsten Kaffee aber auch wenn das Wasser leer ist während der Zubereitung, macht die Maschine nach dem auffüllen an der gleichen Stelle weiter. Der Milchschlauch des Aufschäumers ist leider an einer blöden Stelle angebracht. Wenn man Wasser auffüllen möchte und der Schlauch eingesteckt ist, dann muss man den Hals der Kaffeeausgabe ganz nach oben schieben um den Behälter entnehmen zu können. Der Hals lässt sich sehr weit nach oben schieben, so dass wir selbst sehr hohe Gläser oder ToGo Becher darunter bekommen. Im Menü gibt es einen weiteren Punkt mit Kaffeespezialitäten die wir sicher auch noch ausprobieren werden, wie beispielsweise ein Eiskaffee oder Irish Coffee. Der Milchschaum ist bei jedem Getränk variabel einstellbar und hat eine sehr feste Konsistenz und fällt auch nicht zusammen. Wir sind sehr zufrieden mit der Maschine.

  • 2

    Kundenbewertung:

    Schlechte Qualität für den preis

    Wir hatten die Maschine 3 Wochen in Benutzung und hatten in der Zeit schon 3 gravierende Mängel.Zum ersten hing das Display schon nach der 4.benutzung und ist eingefroren so das ich die Maschine am Schalter aus schalten musste. Zum zweiten ist sie sehr laut beim milchsystem reinigen und Wasser beziehen.Beim neuen befüllen des wassertanks das letzte mal frühs,zog sie überhaupt kein Wasser mehr an und war noch lauter wie sonst und hatte den Rest der Familie aufgeweckt die dachten es wäre der presslufthammer von der Baustelle nebenan.Zum dritten verbindet es sich mit dem wlan in direkter Umgebung nicht oder selten.

  • 2

    Kundenbewertung:

    Eigentlich ein toller Kaffeeautomat….aber

    Alles funktionierte zunächst so wie auch beworben und im YouTube Video gesehen: intuitive Einrichtung, super Erklärungen. Allerdings scheint es tatsächlich ein Software Problem zu geben (s. Bewertung unten). Das Display fror nach jedem Kaffeebezug ein. Die Maschine ließ sich dann nicht mehr bedienen, musste vom Netz genommen werden. Auch bei der Eingabe des WLAN-Passwortes hängte sich die Maschine auf, und es musste durch Ziehen des Netzsteckers oder Betätigen des Ein-/Ausschalters ein Reset erfolgen. Das Problem ließ sich leider hier vor Ort nicht beheben, deshalb geht der Kaffeeautomat an Otto zurück.

  • 4

    Kundenbewertung:

    Leckerer Kaffee, einfache Bedienung...

    Wir dürfen den Kaffeeautomaten 4 Wochen lang testen. + Der Aufbau und die Inbetriebnahme des Kaffeevollautomats sind sehr einfach, selbsterklärend. + Gleich zu Beginn kann man mit mitgeliefertem Messstreifen die Wasserhärte bestimmen und Einstellungen in der Maschine entsprechend speichern. Man kann die Maschine mit heimischen WLAN verbinden. Was mal gut, mal weniger gut funktioniert. + Sehr interessant und neu für uns ist der Wasserfilter, der direkt in den Wassertank eingesetzt wird. Wir finden, dass man den Unterschied schmeckt. + tolles Design + Die Bedienung der Kaffemaschine ist ziemlich einfach. Nach dem kurzen Spülgang werden auf dem grossen Display die möglichen Kaffeespäzialitäten zur Auswahl angezeigt. Für die Getränke mit Milch soll der Milchbehälter mit dem Schlauch an die Kaffeemaschine angeschlossen werden. Für jedes Getränk kann die Menge von Kaffee und ggf. Wasser oder Milch individuell eingestellt werden. + Die Getränke schmecken uns sehr gut. Der Kaffee kommt heiß raus, der Milchschaum ist super lecker. Perfekt für Kinder, dass man auch nur warme milch schnell zubereiten kann. + Die Maschine ist relativ leise. Nur der erste Spülgang war etwas laut, ansonsten ist die Laustärke ganz angenehm. Was mir weniger gefallen hat: - Bereits nach einer Woche mussten wir das erste Gerät austauschen, da es sich nicht mehr einschalten ließ. Das war sehr frustrierend. - Zwar ist der Automat mit dem WLAN verbunden, diese Funktion wird jedoch nur zur Bestellung von Zubehör und Updates genutzt. Ich hätte gerne eine Möglichkeit, mit per WLAN einen Kaffee rauszulassen oder Kaffespäzialitäten zu kreieren, Einstellungen zu speichern. Außerdem funktioniert die Verbindung zum WLAN nicht immer einwandfrei. - Ich finde, dass bei manchen Getränken viel zu kleine Menge rauskommt. Gerade am Anfang fand ich es etwas nervig, dem Besuch nur eine halbe Tasse Cappuccino zu servieren. Auch wenn man bei den Einstellungen die Menge nachjustieren kann, sind es für uns oft zu kleine Mengen. Fazit: schöne Kaffemaschine mit sehr leckerem Kaffee und kleinen Mängeln in Software bzw. Bedienung.

  • 5

    Kundenbewertung:

    Kaffeegenuss für jeden Geschmack

    In unserer Küche steht seit kurzem eine Saeco Gran Xelsis Deluxe SM8785/00. Sie passt optisch wunderbar zu unseren anderen Küchengeräten. Wir testen den Kaffeevollautomaten seit zwei Wochen und sind wirklich begeistert. Nicht nur die Vielfalt an Kaffeespezialitäten ist genial, auch die einfache Bedienung und Reinigung konnten überzeugen. Der Wassertank und der Bohnenbehälter sind recht groß und das Touchbedienfeld ist eigentlich selbsterklärend. Was allerdings noch nicht ausgereift ist, ist die WLAN Verbindung. Was für uns sehr wichtig ist, dass man die Brühgrupoe zum Reinigen entnehmen kann.

  • 2

    Kundenbewertung:

    Nach 4 Wochen Pumpe defekt Brühmenge immer ...

    Nach 4 Wochen Pumpe defekt Brühmenge immer unterschiedlich nicht zu empfehlen.

  • 4

    Kundenbewertung:

    Überraschend gut!

    Ich teste dieses Produkt seit 2 Wochen und bin durchweg positiv überrascht. Man macht sich schon seine Gedanken bei der Anschaffung eines solchen, in meinen Augen, hochpreisigen Produktes. Viele Überlegungen sollten berücksichtig werden, worauf man wert legt und welchen Betrag man bereit ist auszugeben. Dieser Kaffeevollautomat ist schon im oberen Preissegment angesiedelt, jedoch ist der Preis gerechtfertigt. Der Vollautomat ist hochwertig verarbeitet und optisch sehr ansprechend. Etwas Platz wird schon benötigt, doch dies ist alles im Rahmen. Die Einrichtung des Automaten ist auch anhand der guten Bedienungsanleitung samt Videos Problems möglich und dann kann der Kaffeegenuss in wenigen Minuten los gehen. Die Kaffeebohnen werden eingefüllt und aufgrund des Aromadeckels bleibt das Aroma der Kaffeebohnen erhalten. Es ist auch möglich Filterkaffee einzufüllen, so wie man beliebt. Die Auswahl an verschiedenen Kaffeezubereitungen lässt keine Wünsche offen, auch weil man persönliche Vorlieben abspeichern und so jederzeit abrufen kann. Auch der Mahlvorgang der Kaffeebohnen ist geräuscharm und lässt niemanden zu früher Stunde aus dem Bett fallen. Super ist die automatische Reinigung sowie der Hinweis das man zB. den Milchschlauch nach der Benutzung durch den Reinigungsmechanismus aktivieren sollte. Generell wird man auf das Entleeren oder reinigen bestimmter Automatenmodule (Kaffeesatzbehälter leeren , Wassertank auffüllen etc.) rechtzeitig hingewiesen. Der Milchtank hat eine Skalierung und lässt sich problemlos im Kühlschrank aufbewahren, so dass man keine Milchpackung daneben stellen muss. Dies ist optisch deutlich ansprechender. Jedoch finde ich, dass man dort als Material Glas, statt Kunststoff, verwenden könnte. Das wäre auch der einzige Kritikpunkt an dem Automaten.

  • 4

    Kundenbewertung:

    Viele Kaffeegetränke

    Ich darf den Automaten für 4 Wochen testen.Er gefällt mir eigentlich ganz gut.Aber der Preis ist schon ziemlich hoch.Was ich sehr gut finde,wenn zu wenig Wasser im Behälter ist,wird man darauf hingewiesen, Wasser nachzufüllen und der Automat brüht das gewünschte Getränk weiter.Der Wasserbehälter lässt sich sehr schwer rausziehen. Mir ist auch die Füllmenge in den Tassen zu wenig,aber ich mach dann noch etwas heißes Wasser dazu.Man kann mehrere Profile anlegen,so kann jeder sein Lieblingsgetränk sehr schnell zubereiten.Wenn der Behälter mit dem Kaffeegrund voll ist,wird man im Display darauf hingewiesen. Der Wasserauffangbehälter hat einen roten Stift und wenn der aus dem Behälter steht ,muss er geleert werden.Die Platte ,wo die Tasse draufsteht ist aus 2 Materilien, Plaste und Metall.Man hätte die ganze Platte aus Plaste machen sollen,da das Metall sehr schnell zerkratzt.Die Brüheinheit ist eingefettet, was die Reinigung sehr erschwert.Da der gemahlene Kaffee im Fett hängenbleibt und es sehr schwierig ist diesen abzubekommen.Die Kaffeesorten schmecken alle sehr gut,ich kannte viele garnicht.Ich bin aber sehr zufrieden mit dem Automaten .

Alle Kundenbewertungen finden Sie unter der folgenden Adresse: www.otto.de/kundenbewertungen/1511712003/#variationId=1511713107

Produktdetails:

  • Marke: Saeco
  • GTIN: 8720389002779
  • Modell: Kaffeevollautomat Saeco Xelsis Deluxe SM8785/00
  • Pumpendruck 15 bar
  • Display TFT-Farbdisplay

Erfahren Sie mehr über dieses Produkt:

Haftungsausschluss: Diese Zusammenfassung der Kundenbewertungen wurde auf Grundlage von Bewertungen von Otto.de erstellt. Der Inhalt dieser Seite spiegelt die zum 29.04.2025 verfügbaren Bewertungen wider.

Kaufratgeber für Kaffeemaschinen

  1. Maschinentyp:Von manuellen Espressomaschinen bis hin zu vollautomatischen Maschinen - der Typ der Maschine bestimmt, wie viel Kontrolle Sie über den Brühvorgang haben.
  2. Qualität der Mühle:Eine eingebaute Mühle kann entscheidend sein. Suchen Sie nach einer Maschine mit einem hochwertigen Mahlwerk für den frischesten Kaffee.
  3. Wasserspeicher:Berücksichtigen Sie die Kapazität des Wassertanks. Ein größerer Tank bedeutet selteneres Nachfüllen, was besonders für Büros oder große Haushalte praktisch ist.
  4. Einfache Reinigung:Maschinen mit abnehmbaren Teilen oder automatischen Reinigungszyklen können Ihnen viel Zeit und Mühe ersparen.
  5. Programmierbare Einstellungen:Maschinen mit programmierbaren Optionen ermöglichen es Ihnen, die Stärke, Temperatur und mehr Ihres Kaffees individuell anzupassen.

Denken Sie daran, die beste Kaffeemaschine ist die, die jedes Mal Ihre perfekte Tasse Kaffee brüht. Berücksichtigen Sie also diese Funktionen und treffen Sie eine wohlüberlegte Entscheidung.

KI-Einkaufsassistent AI