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Zusammenfassung der Kundenbewertungen

Sony WH-1000XM4 kabelloser Over-Ear-Kopfhörer

Die Kundenbewertungen für den Sony WH-1000XM4 kabellosen Over-Ear-Kopfhörer sind überwiegend positiv. Die meisten Kunden loben den herausragenden Sound, die effektive Noise-Cancelling-Funktion und den bequemen Tragekomfort. Viele Kunden empfehlen diese Kopfhörer als besten Kopfhörer, die sie je gekauft haben. Einige Kunden loben auch die lange Akkulaufzeit und die Schnellladefunktion.

Hauptthemen:

  • Vorteile:
    • Qualitativ hochwertiger Sound
    • Effektive Noise-Cancelling-Funktion
    • Bequemer Tragekomfort
    • Lange Akkulaufzeit
    • Schnellladefunktion
  • Nachteile:
    • Einige Kunden haben Probleme mit der Bluetooth-Verbindung
    • Einige Kunden finden die App zu komplex
    • Einige Kunden sind enttäuscht von der Noise-Cancelling-Funktion bei bestimmten Geräuschquellen

Empfehlung

Basierend auf den Kundenbewertungen können wir sagen, dass der Sony WH-1000XM4 kabelloser Over-Ear-Kopfhörer ein hochwertiger Kopfhörer mit einem herausragenden Sound und einer effektiven Noise-Cancelling-Funktion ist. Er ist ideal für alle, die nach einem bequemen und leistungsstarken Kopfhörer suchen. Allerdings sollten Kunden, die Probleme mit der Bluetooth-Verbindung oder der App haben, möglicherweise andere Optionen in Betracht ziehen.

Durchschnittliche Bewertung verifizierter Käufe und deren Bewertungen in Prozent

Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

  • 1

    Kundenbewertung:

    Nach 6 Wochen schon Defekt ! Sehr Sensibel !

    Die Kopfhörer sind eigentlich qualitativ die Besten, die ich je hatte. Sehr guter Sound, Lärmunterdrückung TOP und sehr leicht! Und sehen auch sehr gut aus! War 6 Wochen damit sehr glücklich! ABER, nach etwa 6 Wochen Benutzung (2 x die Woche im Fitnessstudio für 2-3 Stunden) fingen die Probleme an. Der Kopfhörer trennt sich plötzlich mittendrin vom Handy ab und es ist mir nicht mehr möglich irgendeine Verbindung herzustellen, egal mit welchem Gerät, ob Handy, Tablet, Fernseher, PC ... habe alles versucht. Als ob da kein BT überhaupt vorhanden ist. Die Tastenkombination, um die Umgebung für BT Geräte zu suchen funktioniert auch nicht mehr. Ein Hard oder Soft Resett ist auch nicht möglich! Das Gerät reagiert einfach nicht mehr außer am Ein-Aus Schalten. Das komische dran ist aber das alles am nächsten Tag wieder gut ist! Es funktioniert wieder alles! Aber leider nur für 10 bis 30 Minuten, wenn die ganze Geschichte wieder anfängt. Letztes Mal konnte ich sogar nur 5 Minuten Musik hören, bis alles wieder unbenutzbar war. Dass ich ein Montagsgerät erwischt habe - kann mal passieren! ABER, was weiter OTTO macht, habe ich seit über 10 Jahren hier nie erlebt! Ich melde das defekte Gerät und mir wird gesagt ich soll es erst direkt bei Sony melden, vielleicht gibts da eine Lösung. Ansonsten soll ich einen neuen bekommen. Ich rufe die Hotline von Sony und versuche mit dem Mitarbeiter das Gerät zu resetten usw. Nach mehreren Versuchen (Software+Firmware Update, hard/soft Resetts, App neu Installation usw.) können wir das Problem nicht lösen. Ich rufe dann Otto zurück, und es wird mir gesagt ich bekomme per E-Mail ein Rücksendeschein. Alles gut. Ich packe die KH schön ein und warte… 2,3 Tagen ... kommt nichts per E-Mail. Rufe wieder OTTO an. Dann kommt das schlimmste! Ich darf das defekte Gerät eigentlich nicht bei OTTO zurückschicken, sondern muss das direkt mit SONY klären! Hallo??? Was waren dann die Aussagen vor ein paar Tagen? Das ich neue bekomme, Rücksendeschein usw.! Ich habe doch bei OTTO eingekauft, und nicht bei Sony direkt! Ist wohl leichter das Problem an Sony zu schieben, oder? Na, dann habe ich wohl kein Grund mehr an Otto zu kaufen. Und die Kopfhörer? Meine Erfahrung und Fazit: wenn Ihr nicht vorhabt diese wie weiche Eier zu behandeln, kauft besser etwas anderes, das mehr robust ist. Der Sony Mitarbeiter meinte so etwas kann von einem Schock passieren. Die Erste Frage war, ob ich diese fallen lassen habe! Natürlich nicht, man hat ja mit so teuren Geräten eine gewisse Aufmerksamkeit! Die einzigen Schocks, woran ich denken kann, sind die, die beim Laufband Benutzung oder laufen entstehen können! Das habe ich doch Jahre lang mit meine Sony MDR-XB950N1 Kopfhörer, die ich vorher hatte, immer gemacht! Egal ob bei Fitness, Rasenmähen, Fahrradfahren, im Flugzeug usw. ... nie ein Problem gehabt! Wenn laufen mit Kopfhörer an diese stört, dann sollte man sich beim Kauf vorher gut überlegen. Und für OTTO: Die Kundenbehandlung und das Service, das ihre höhere Preise (im Vergleich mit anderen Anbietern) bis jetzt irgendwie rechtfertigt haben sind nicht mehr vorhanden! Daher, tschüss und Konto wird gelöscht – ein 10 Jahre treuer Kunde!

  • 5

    Kundenbewertung:

    Das Maß der Dinge!!!

    Verglichen habe ich den Sony WH-1000XM4 mit dem Bose QC 35 ii und dem Bose NCH 700. Um es kurz zu machen: der Sony hat Bose hier deutlich in die Schranken gewiesen. Bei der Verarbeitung liegen die zwei Hersteller noch gleich auf. Kommt man aber zu den Funktionen, Akkulaufzeit und vor allem zum Klang/Sound, haben die Bose Kopfhörer das Nachsehen. In allen Kategorien schlägt sich der Sony deutlich besser. Der Sony bietet einen ausgewogenen Klangbereich für die meisten gängigen Musikrichtungen. Er ist quasi ein Allrounder. Den Klang kann man in der App noch individuell einstellen. Will man also mal ein Lied mit richtig Bass hören, dreht man den Bass in der App hoch und wird dann definitiv nicht enttäuscht. Echt spitze was der Sony hier leistet. Der Sony hat auch mit Abstand das beste Noise Cancelling. Ebenso ist die Bedienung per Touchoberfläche intuitiv steuerbar und funktioniert auch sehr gut..Der Tragekomfort ist nochmal besser als bei den beiden Bose. Die Akkulaufzeit von 30 Std mit Noise Cancelling ist beachtlich. Auch die Schnellladefunktion ist echt top! Hier kann man sich den Testberichten nur anschließen. Auch für mich ist der Sony WH-1000XM4 der beste Kopfhörer, den man momentan kaufen kann. Klare Kaufempfehlung!!!!!

  • 5

    Kundenbewertung:

    Perfektion auf ganzer Linie

    Die Frage die sich wohl jeder stellt, ob es Sinn macht einen fast identischen Kopfhörer gegen den Nachfolger auszutauschen, beantworte ich mit einem kurzen "Absolut"! Ich hatte eigentlich schon längst mal vor den XM3 zu bewerten, aber eine schlechte Bluetooth Verbindung, knarzende, knackende Ohrbügel, warme Ohren und vor allem ein grottenschlechten Software Update (4.5.2.) haben dazu geführt es zu lassen und mir später dann den XM4 zuzulegen. Ich wusste rein gar nichts über den Nachfolger und habe mich einfach überraschen lassen. Und was soll ich sagen, ich bin begeistert und bereue es in keinem Punkt. Und ich finde es so genial von Sony, dass sie an der Optik nicht's verändert haben, denn die Kopfhörer sehen einfach nur super aus! Die XM3 wurden in allen Bereichen perfektioniert! Die Bluetooth Verbindung ist richtig gut geworden, es ist nicht einmal zu einem Abbruch gekommen. Die Ohrmuscheln haben mehr Platz für die Ohren und sind etwas tiefer. Der Sound ist atemberaubend, so gut war der XM3 nie. Nichts knackt oder gibt störende Geräusche von sich. Die Touchgesten funktionieren perfekt, nicht einmal kam es zu einer unerwünschten falschen Geste. Dann ein ganz wichtiger Punkt, dass NC, es ist der absolute Wahnsinn! Und die Akkulaufzeit ist hier nochmal besser, die ja beim Vorgänger schon stark war. Und ein paar neue Features wurden eingebaut. Ein Sensor in der Ohrmuschel, der die Musil Wiedergabe stoppt wenn man die Kopfhörer absetzt. Oder eine Funktion die die Wiedergabe pausiert sobald man spricht, was man über die App einstellen kann. Der XM4 ist ein einziges Meisterwerk und jeden Cent wert! Es gleicht schon fast einem Liebesbekenntnis, denn es ist mit Abstand der beste Kopfhörer den ich je hören, tragen und vor allem mein Eigen nennen durfte! Einfach nur Wow, danke Sony für dieses geniale Stück Technik! Der XM3 war ja eigentlich schon nahezu perfekt, außer ein paar kleine Mängel, wie zb. die warmen Ohren, oder das knacken der Ohrbügel beim bewegen meines Kopfes. Das NC wurde kurze Zeit mit dem 4.1.1 Firmware Update benachteiligt, was aber mit dem 4.2.2 wieder super war. Als ich sie dann aber vor kurzem auf 4.5.2 geupdatet habe, war auf einmal nichts mehr so wie vorher. Das NC war fast gar nicht mehr vorhanden und der Sound war in meinen Augen grottenschlecht. Ich höre ausschließlich Metal und Rock und in diesem Musik Bereich kam einfach kein Druck mehr an. Die Lautstärke, die Höhen, die Mitten und der Bass wurden verschlechtert. Andere Musik hingegen hörte sich nach wie vor gut an. Der Sound wurde nur auf einen bestimmten Bereich ausgelegt und Metal & Rock gar nicht beachtet. Aber für mich war es einfach nur ein Nachteil. Ich kann deshalb jedem nur empfehlen das 4.5.2 nicht zu machen! Ich bereue so dieses Update gemacht zu haben und hoffe, dass in einem neuen Firmware Update diese Probleme wieder behoben werden. Denn die XM3 behalte ich als Zweitkopfhörer. Und was Updates angeht, so werde ich ab jetzt keines mehr machen, denn die XM4 sind perfekt! Noch kurz zu meiner Person. Ich liebe Musik und höre ausschließlich Metal und Rock und das vor allem laut! Ich liebe es die Kopfhörer auf Anschlag zu stellen und abzuschalten. Ich höre hauptsächlich MP3's und bin kein Freund von Streamingdiensten wie Spotify und Co. Ich kann mich damit nicht anfreunden, da hier die Soundqualität einfach nur schlecht und vor allem viel zu leise ist. Und wer dies als Grundlage für eine Rezension nimmt, liegt einfach nur falsch. So kann man einfach nicht die ganze Qualität bewerten, die diese und auch andere Kopfhörer hergeben. Aus diesem Grund höre ich MP3, oder Deezer HiFi. Das ist der einzige Streamingdienst der mich überzeugen konnte und dieselbe Qualität hergibt.

  • 3

    Kundenbewertung:

    Leider nur mit Handy nutzbar…

    Nach vielen Tests und Berichten habe ich mich für die Kopfhörer entschieden. Kleine Anmerkung nebenbei, WIE KANN MAN NUR ÜBER HERMES VERSCHICKEN??? Egal, jetzt zum wesentlichem, die Kopfhörer sind extrem stylisch, qualitativ sehr hochwertig! Ich empfand sie als sehr bequem und angenehm. Einrichtung und Verbindung ist auch ziemlich easy. Der Klang ist schon gigantisch. Wer kräftigen Bass mag, wird damit sehr glücklich werden! Wer weniger Bass möchte kann es ebenfalls gut mit der App einstellen. Den Klang empfand ich persönlich als sehr gut aber das ist ja nur eine subjektive Bewertung. Jeder mag es anders und hat andere Vorstellungen. Die touch Bedienung ist mehr als praktisch und super bequem und zuverlässig! Also EIGENTLICH ein perfekter Kopfhörer…. EIGENTLICH…… So lange man die Kopfhörer mit dem Handy betreibt ist alles cool… Als ich die Kopfhörer mit meinem 1 Jahr alten Denon Receiver verbunden habe, lief alles einige Zeit gut (ca. halbe/Dreiviertel Stunde) plötzlich wurde der Klang abgehackt und verzerrt… Die gesamte App umgestellt, mit allen Einstellungen experimentiert, ohne Erfolg… Dann die Kopfhörer mit dem Fernseher verbunden. (Samsung, ca 5 Jahre alt) gleiches Problem… :/ Sony Support riet mir die zu reseten oder einzuschicken. Reset hat nichts gebracht. Einschicken würde wenig Sinn ergeben denn scheinbar haben die ein Kompatibilitätsproblem… Habe die selben Kopfhörer noch mal bestellt und sie hatten das selbe Problem! Heute kam sogar ein Softwareupdate aber auch das hat nichts geändert. Und die sind auch extrem unsynchron wenn man TV schaut. Also mein Resümee ist: Will man den Kopfhörer nur mit Handy betreiben und mag kräftigen, guten Klang, Dann definitiv empfehlenswert. Aber für den Preis erwarte ich schon dass ich es auch mit anderen Geräten nutzen kann. Und das die mit dem Fernseher synchron laufen. Habe mich jetzt dagegen entschieden und sie zurück geschickt.

  • 5

    Kundenbewertung:

    Auf Empfehlung gekauft, nicht enttäuscht.

    Meine Freundin hatte sich bereits die XM3 für sich selbst vor ca. einem Jahr gekauft. Nachdem meine Sennheiser HD5.50BT sich für immer verabschiedet haben, hatte ich meine Freundin gefragt welche Sie empfehlen würde. Sie empfiehl mir das XM3er Modell, zu dem Zeitpunkt sind gerade jedoch frisch die XM4er auf den Markt gekommen. Nach langem überlegen und vielen Reviewvideos auf YouTube habe ich mir die Kopfhörer geholt. Sie sind absolute Spitze. Der Sound ist astrein, das Noise Cancelling blendet alles aus, bis auf Stimmen und Kopf und Ihrem eigenem Atem. Der Tragekomfort ist hoch für bis zu ca. 5 Stunden. Danach sollte man die Kopfhörer mind. für 30 Minuten absetzen, da mann danach das obere Bügelpolster doch schon sehr stark bemerkt. Die Ohrpolster sind weich, jedoch nicht luftdurchlässig. Also einfach mal des öfteren Reinigen und absetzen.

  • 5

    Kundenbewertung:

    Sound vom feinsten!

    Bin begeistert von diesem Kopfhörern, das mal vorneweg. Verbindung zum Smartphone klappt bestens. Der Klang ist hervorragend. Bässe druckvoll, aber nicht beherrschend. Die Höhen klar und feingezeichnet. Mittlere Töne sehr natürlich. Der absolute Hammer ist das Noise Cancelling. Mein erster Eindruck ohne eingeschaltete Musik fühlte sich an, als wäre ich gehörlos. Außer sehr leise empfundene Stimmen dringt nichts an das Ohr. Der Tragekomforr ist perfekt. Nichts drückt und selbst nach länger Zeit fühlen sich die Kopfhörer angenehm an. Klare Kaufempfehlung trotz des hohen Preises.

  • 5

    Kundenbewertung:

    Bin begeistert

    Ich bin sehr zufrieden mit den Kopfhörern, nachdem ich alles per App einstellen konnte, so wie ich es brauchte, bin ich sehr zufrieden, es könnte sogar noch etwas mehr noise Cancelling sein, dennoch reicht es, vorallem in Bus und Bahn. Ich kann mir nicht mehr vorstellen ohne die Kopfhörer unterwegs zu sein. Die Bedienung ist einfach, sobald man es weiß, ich würde sie mir immer wieder kaufen, perfekt für Hochsensible und geräuschempfindliche Menschen.

  • 5

    Kundenbewertung:

    Ein Klangerlebnis!

    Ich bin positiv überrascht, ja sogar begeistert, was in diesem Kopfhörer für Power steckt! Die Geräuscheunterdrückung ist sehr effektiv. Der Klang ist phänomenal (ich habe verschiedene Genre probegehört, von Klassik über Jazz, bis zum Hörbuch. Besonders positiv hervorheben kann ich die lange Akkulaufzeit. Die Bedienung ist leicht und intuitiv, die Verarbeitung ist hochwertig. Auch die mitgelieferte Tasche ist eine Augenweide und sehr wertig gemacht. Trotz schlechten Erfahrungen mit Sony-Kopfhörern in der Vergangenheit und dem hohen Preis kann ich sagen: Er ist wirklich jeden Cent wert!

  • 5

    Kundenbewertung:

    Wow!

    Eigentlich gibt es hier nur ein Wort: Wow! Bisher hatte ich immer nur In-Ears genutzt, da ich die Befürchtung hatte, sonst meine ganze Umwelt mit meiner Musik zu unterhalten. Aber diese Kopfhörer schirmen sowohl nach innen als auch nach außen so gut ab, dass ich im Großraumbüro laut meine Musik hören kann, ohne jemanden zu stören oder auch einfach mal Noise-Canceling aktivieren kann, so dass ich nicht gestört werde. Der 360-Grad-Sound ist der Hammer und hat mich fast aus den Socken gehauen. Allerdings gibt es bisher keine allzu guten Anbieter für solche Musik. Hier nutze ich ab und an mal Youtube, die solche Sounds anbieten.

  • 5

    Kundenbewertung:

    Nie wieder etwas Anderes!

    Hervorragender Sound und das beste Noice Canceling was ich bisher hatte. 360 Reality Audio klingt richtig super und ein Erlebnis für jeden Musikliebhaber (360 RA aber leider derzeit noch nicht von Spotify unterstützt). Was auch sehr praktisch ist, dass man gleichzeitig mit 2 Geräten via Bluetooth verbunden sein kann. Sehr praktisch bei Arbeit am Laptop und gleichzeitiger Verbindung mit dem Smartphone.

Alle Kundenbewertungen finden Sie unter der folgenden Adresse: www.otto.de/kundenbewertungen/C1198980463/#variationId=1445101166

Produktdetails:

  • Marke: Sony
  • GTIN: 4548736132535
  • Modell: WH-1000XM4 kabelloser Over-Ear-Kopfhörer
  • Verbindung Bluetooth, NFC
  • max. Laufzeit 30 Std.
  • Gewicht 0,25 kg

Erfahren Sie mehr über dieses Produkt:

Haftungsausschluss: Diese Zusammenfassung der Kundenbewertungen wurde auf Grundlage von Bewertungen von Otto.de erstellt. Der Inhalt dieser Seite spiegelt die zum 23.04.2025 verfügbaren Bewertungen wider.

Kaufratgeber für Kopfhörer

  1. Tonqualität: Der wichtigste Aspekt. Achten Sie auf einen ausgewogenen Klang, der das gesamte Audiospektrum (20 Hz bis 20 kHz) abdeckt.
  2. Komfort und Passform: Sie werden die Kopfhörer möglicherweise stundenlang tragen, daher sollten sie bequem sein und gut sitzen.
  3. Kopfhörertyp: In-Ear, On-Ear oder Over-Ear? Jeder Typ hat seine Vor- und Nachteile. Wählen Sie entsprechend Ihren Vorlieben.
  4. Mit Kabel oder kabellos: Kabellose Kopfhörer bieten Bewegungsfreiheit, aber kabelgebundene Kopfhörer bieten in der Regel eine bessere Tonqualität.
  5. Geräuschunterdrückung: Eine Funktion, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Sie die Kopfhörer in lauten Umgebungen verwenden möchten.

Denken Sie daran, die besten Kopfhörer sind diejenigen, die perfekt für Sie sind. Wählen Sie also mit Bedacht!

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