Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 5

  Kundenbewertung:

  Schöner Schrank mit viel Stauraum

  Der Schrank wurde mit Hermes geliefert. Die Lieferung klappte sehr gut mit den beiden Fahrern, allerdings hatte Hermes den Termin von Morgens auf Mittags verschoben. Der Schrank an sich sieht sehr schön aus und überzeugt auch mit einer guten Qualität. Der Spiegel lohnt sich auf jeden Fall. Auch die Schubladeneinsätze machen einen stabilen Eindruck und sind empfehlenswert. Für den Aufbau werden zwei Personen benötigt, aber ist wenn man nicht zwei linke Hände hat und etwas klar denken kann Kinderleicht aufzubauen. Ich würde den Schrank jederzeit weiterempfehlen.

• 3

  Kundenbewertung:

  Na solala

  Optisch wenn er steht, schaut er schick aus. Passt! Für den Sonderpreis für knapp 400€ ist er ok. Rauch verpackt die Schrankteile nicht gut genug. Zu wenig Karton und Styropor drum herum. Ein Wunder, das nicht mehr kaputt war. :) . Ein Spiegelelement war zerbrochen in der Folie. Der Kundendienst von Otto verdient 5 Sterne. Problem schnell geschildert, alle Daten angegeben. Ich konnte Schrank weiter aufbauen. Dann stand er 4 Wochen ohne Spiegeltür da. Nuja ok. Dann kam von Rauch das neue Element (wieder einfach eingepackt) es war aber heile. 🤗 Den Schrank aufzubauen war nicht schwierig, dauert halt nur ewig! Warum werden die vielen Teile nicht mit Buchstaben oder Nummer versehen. Genauso wie die Schrankteile. Schade das eine deutsche Firma das nicht hinbekommt. Eine Woche später hatte ich mir ein Lowboard (amazon) bestellt. Ich war so überrascht und erschrocken, wie China das hin bekommt. Unglaublich. Man will sowas ja eigentlich nicht bestellen, aber ich gebe zu der Preis hat mich gelockt. Und was ich da aufgemacht hatte....fuck....mega sichere Verpackung. Da könnte DPD den Karton ruhig beschädigen, dahinter war dicker Styropor. Alle Teile Nummeriert! MDF Holz. Schwer massiv. Top Scharniere. Ein Extrabeutel für evtl. fehlendes Befestigungmaterial. OK ich weiche vom Rauch Schrank ab. Hihi. Preis Leistung: für 400€ ok, aber nicht für 600-700€. Aufbau langwierig und hoffen das alles heile ankommt. Mir fehlt definitiv zwischen den Schiebetüren BÜRSTENDICHTUNGEN! Meinetwegen zum ankleben. So kann man dazwischen reinschauen und naja Staubschutz halt.

• 1

  Kundenbewertung:

  Defekter Teile

  Schrank Juni bestellt Im Juli mit Beschädigung re.Seitenteil geliefert. Bei Hermes beschwert Bei Otto beschwert Ersatzteil kam 2 Monate später wieder Beschädigung des gleichen Seitenteils. Dafür zahlt man 200 Euro für den Aufbau, nimmt sich 1 Tag frei für die Lieferung. Das geht gar nicht.

• 5

  Kundenbewertung:

  Schöner Schrank, gute Anleitung

  Der Aufbau hat ca. 10 Stunden gedauert, aber die Anleitung ist klar und verständlich teilweise mit Videos. Klare Kaufempfehlung :)

• 5

  Kundenbewertung:

  Top Qualität

  Dass Qualität nicht ein Vermögen kosten muss, zeigt dieser tolle Schiebetürenschrank von rauch. Materialstärke sehr gut, somit sehr stabil, sehr hochwertige Laufwägen, wodurch die Türen sehr leicht und leise laufen. Für den Aufbau benötigt man schon ein paar Stunden, aber die Anleitung ist gut verständlich. Kleiner Tipp: am besten die verschiedenen Schrauben, etc. vorher in Schälchen, o.ä. sortieren und mit den Zahlen, bzw. Buchstaben aus der Anleitung beschriften, damit man während des Aufbaus nicht suchen muss. Das Einhängen der Türen ist sehr einfach, hier kann man auch Videos auf der Herstellerseite dazu anschauen, die dies sehr gut erklären. Hier und da braucht man zur Montage eine zweite Person, z.B. beim Aufsetzen des Oberteils. Ich bin absolut begeistert von diesem Schrank und würde ihn jederzeit wieder kaufen.

• 5

  Kundenbewertung:

  toller Schwebetürenschrank

  Der Schrank kam termingerecht und wurde von netten Mitarbeiter von Hermes an Ort und Stelle gebracht. Mich hat die Menge an Packstücken zunächst schon etwas erschlagen....aber ist auch ein großer Schrank. Der Zusammenbau zusammen mit Sohn und Tochter war gut zu bewältigen. Wie bei allen Möbeln, man halte sich an die Aufbauanleitung und innerhalb der vorgegebenen Zeit stand der Schrank bombenfest da. Ein richtiges Schmuckstück.

• 5

  Kundenbewertung:

  Schöner Schrank

  Der Schrank ist schön und zu zweit relativ einfach aufzubauen. Die Aufbauanleitung besteht nur aus Bildern und ist teilweise schlecht verständlich, daher empfehle ich bei Problemen ein Video anzuschauen. Die Schiebetüren lassen sich leicht und geschmeidig öffnen und schließen. Das einzige was absolut unterirdisch war,war die Speditionslieferung per Hermes! Einer der Mitarbeiter war unfassbar unverschämt und frech!! Obwohl Otto nichts für das schlechte Verhalten der Lieferanten kann,habe ich eine Entschuldigung erhalten.

• 1

  Kundenbewertung:

  Enttäuschend

  Nach dem ich diesen optisch schönen Schrank bestellt hatte und es kaum erwarten konnte, bis dieser geliefert und aufgebaut wird, war es am Ende nur noch eine enttäuschende Prozedur.. Der Schrank ist optisch schön aber in meinen Augen teilweise nicht so qualitativ wie gedacht. Ach das einbauen von Hermes war eher unzufrieden. Beim Schrank selbst hat ein Eckteil gefehlt, ich fragte sogar noch ob dies nicht der Stabilität dient, da wurde von Hermes gemeint "Nein nein das geht schon so, dieses Teil bestellen wir nach aber eigentlich ist es nicht notwendig"... Nicht mal eine halbe Stunde später, kam mir die Decke mit samt der Schwebetür entgegen!! Das Montageteam angerufen, die kamen zurück und haben alles aufgenommen und noch gesagt "ja daran sollte das Problem nicht liegen, am fehlenden Teil". Die Prozedur danach mit Otto unteranderem, als ich es auch nochmal zusätzlich reklamiert hatte, war nur noch lächerlich! Dieser Schrank, war in diesem kaputten Zustand nicht zu gebrauchen und zu verwenden! Was mir danach für Optionen von OTTO direkt angeboten wurden, waren mehr als lächerlich udn dreist! Unteranderem eine Option war "sie können eine 30 Euro Gutschrift annehmen und den Schrank so behalten", ich weiß nicht ob ich lachen sollte oder Kopf schütteln sollte! Auch danach als mir eine Nachlieferung von 14 Tagen zugesprochen wurde, wurde es nochmal ca 14 Tage später! Auf meine Email, welche ich OTTO geschrieben hatte, dass das langsam lächerlich ist und mich die ausreden nicht interessieren, immerhin hab ich eine Leistung in Anspruch genommen, welche nicht eingehalten wurde von Anfang an der Lieferung und ich um eine faire Lösung für mich als Kunde gebeten habe, wurde das ignoriert! Aufeinmal am selben Tag, wurde mir bestätigt, dass meine Ersatzteile geliefert werden! Einfach nur unprofessionell! Überhaupt nicht Kundenorientiert! Schade, hatte mir echt mehr erhofft von so einem eigentlich großen Unternehmen. Ja gut, schnell und konsequent wird Otto schon sein aber wahrscheinlich erst dann, wenn ich meine Zahlungen zurückziehe, dann geht es ja schließlich um die eigene Tasche!

• 5

  Kundenbewertung:

  Wow, superschöner Schlafzimmerschrank!

  Ich habe mir den Schrank mit Aufbau bestellt. Ein Lob an die Hermes-Mitarbeiter, die umsichtig und schnell gearbeitet haben, dazu auch noch sehr freundlich waren! Da ich sehr viele Klamotten unterzubringen habe, habe ich mir noch 2 zusätzliche Einlegeböden bestellt. Der Schrank sieht gut aus und macht, was er soll, ist stabil und Türen und Schubladen funktionieren einwandfrei.

• 5

  Kundenbewertung:

  Toller Schrank

  Aufbau hat etwas gedauert. Ansonsten sind wir sehr zufrieden! Viel Platz, wir haben noch extra Einlegeböden dazubestellt.

Produktdetails:

• Marke: rauch
• GTIN: 4057776766384
• Modell: Schwebetürenschrank Kleiderschrank Schrank Garderobe BESTSELLER KOLUNA mit Spiegel
• inkl. 2 Innenschubladen sowie extra Einlegeböden MADE IN GERMANY

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