Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 2

  Kundenbewertung:

  Leider flopp

  Optisch ist die Couch wirklich toll, jedoch war sie bereits nach ca. 6 Monaten total durchgesessen und hatten den Kauf da schon bereut....obwohl mein Freund und ich schlank sind, waren die Polster komplett durch. Wir haben sie jetzt rund 3 ½ Jahre und sie war nach kurzer Zeit schon echt fertig. Wenn man sich setzt sinkt man direkt bis auf den Boden ein und wenn man sich hinlegt liegt man auf diesen "Mittelbalken". Wir haben nur noch Rückenschmerzen und werden uns auch bald von dieser Couch trennen. Schade ums Geld! Optisch ist sie aber toll.

• 2

  Kundenbewertung:

  Die Couch war nicht das Problem....

  Mit OTTO oder der Couch selbst habe ich keine Probleme gehabt. Den Liefertermin der Couch konnte ich so legen, wie es mir am besten passte, was ich sehr gut fand. Das Problem bei der ganzen Abwicklung war Hermes, bzw. deren Subunternehmer. Ich hatte eine Lieferung mit Montage, doch die beiden Herren von Hermes, bzw. dem Subunternehmer trugen mir zwei der drei Teile in die Wohnung und gingen einfach. Ich sagte, dass ich einen Service mit Montage habe, woraufhin der Typ mich nur dumm anmachte und sagte: "Das machen wir nicht, das macht jemand anders!" Dann stand ich da (ich lebe alleine und wiege ca. 55 kg) mit einer riesen Couch, die ich selber auspacken und "aufbauen" musste. Nachdem ich es irgendwie geschafft habe, die Couch aus ihrer Verpackung zu holen und einigermaßen aufzustellen (ineinander stecken konnte ich sie alleine nicht, ich habe die Couch nur nebeneinander hingestellt) fiel mir erst auf, dass das dritte Teil (Bettkasten, der angeschraubt wird) komplett fehlte. Ich rief daraufhin bei OTTO und bei Hermes an, um die Misere zu melden. Die Dame bei Hermes war zwar freundlich und sagte auch, dass es nicht in Ordnung war, dass die Herren den Aufbau und Montage nicht gemacht haben, was mir aber in dem Moment überhaupt nicht weitergeholfen hatte. Als ich dann gegen 18:30 Uhr meine Wohnung verließ (um mit meinem Hund Gassi zu gehen) stand da auf einmal das dritte Teil der Couch (Bettkasten), welches ich noch zuvor bei Hermes und bei OTTO als vermisst gemeldet hatte. Da haben diese beiden Mitarbeiter des Monats von Hermes tatsächlich das Teil einfach vor die Wohnungstür gestellt, haben weder geklingelt noch anderweitig Bescheid gegeben. Welcher Mensch macht sowas?! Wer arbeitet bitte so?! Wenn ich so arbeiten würde, dann wäre ich arbeitslos. Ich war entsetzt und wütend zugleich. Ich war nicht in der Lage die Couch aufzubauen (nochmal, ich lebe allein und bin nicht die Kräftigste) und musste daher einen Handwerker kommen lassen, der mir die Couch aufbaut und zusammenschraubt (den Bettkasten muss man anschrauben). Der Handwerker hat mich 150 EUR gekostet. Somit sind mir aufgrund von Hermes Zusatzkosten entstanden, weil diese - pardon - Idioten ihren Job nicht richtig gemacht haben. Wer nicht aufbauen und/oder schleppen will, der sollte dann nicht bei einem Paketdienst wie Hermes arbeiten. Ganz einfach ist das. An Stelle des OTTO Versandhauses würde ich dringend Hermes aus meinem Partnernetzwerk nehmen. Das sind inkompetente Volldeppen, die einen nur Nerven und Geld kosten. Ich bin immer noch auf 180. Wenn die mir nochmal über den Weg laufen, dann Gnade denen Gott. Ich vergesse niemals.

• 1

  Kundenbewertung:

  Katastrophe

  Wir haben diese Couch fast ca. 18 Monate. Man sitzt mittlerweile nur noch auf Holz. Wo nicht mal das Holz stabil ist. Es ist traurig das ganze Geld in Müll geschmissen zu haben. Wir hatten es mit Bettfunktion gekauft, aber von Anfang an haben wir festgestellt, das man auf keinen Fall drauf liegen kann. Man liegt nur auf ein Holzgestell. Eigentlich bewerte ich ganz selten. Aber jetzt wo man garnicht mehr richtig drauf sitzen kann, ist man sehr enttäuscht, weil man diese erst ca. 18 erst hat. Ich würde es niemanden weiterempfehlen.

• 2

  Kundenbewertung:

  Ich würde dieses Sofa nicht weiterempfehlen

  Optisch sieht das Sofa sehr schön aus. Allerdings is es nicht angenehm und man bekommt Rückenschmerzen wenn man lange drauf sitzt. Lieferzeit war 6 Wochen weniger als angegeben aber die Hermesmitarbeiter haben es nicht geschafft das Sofa ins Wohnzimmer zu bringen, da sie meinten es kommt nicht durch die Tür.

• 1

  Kundenbewertung:

  Totaler Schrott

  Dieses Sofa war nach einem Jahr totaler Schrott, sodass wir ein neues kaufen mussten. Die Federn sind zerbrochen das man gar nicht mehr drauf sitzen konnte. So eine billige und lumpige Verarbeitung wie bei diesem Sofa hab ich noch nie gesehen.

• 4

  Kundenbewertung:

  Find ich echt toll die Farbe Und ist sehr ...

  Find ich echt toll die Farbe Und ist sehr bequem 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

• 5

  Kundenbewertung:

  Super bequem

  Sehr bequem angenehm Stoff fühlt sich sehr gut an.. Viel Platz für Freunde.. Der Lieferservice war auch sehr nett.. haben mir einen Gefallen getan da ich allein wohne.. waren so lieb und haben mir die Couch rein getragen.. trotz Corona 👍🏼 Vielen lieben Dank

• 1

  Kundenbewertung:

  Rückenschmerzen Couch

  Nach 16 Monat ist das ding einfach durchgesessen. Nur noch Rückenschmerzen Rückenschmerzen und Rückenschmerzen. Wirklich enttäuscht 🥲🥲

• 2

  Kundenbewertung:

  Schöne Couch mit Mängel

  Haben die Couch jetzt 2 Jahre und die ist zur Hälfte durchgesessen und Die Federn Brechen . Die Couch ist auch dunkler als wie auf den Bildern abgebildet. Dafür ist die Couch zu teuer

• 5

  Kundenbewertung:

  Sehr schön, Hingucker!

  Haben dieses Ecksofa, ein Jahr und wir sind sehr zufrieden über dieses super, gemütliche Sofa. Die verstellbaren Rücken lehnen, nicht mehr wegzudenken. Es sieht immer noch, wie neu aus, auch die Polsterung ist perfekt, nicht zu weich, nicht zu hart. Auch der Bezugsstoff ist toll, läßt sich ganz leicht mit einem feuchten Tuch, wenn mal ein Fleck war, reinigen. Man freut sich jeden Tag aufs Neue darüber, nach einem Jahr, war die perfekte Entscheidung. Preis-Leistung, Top. Versand, Service, alles bestens, wurde alles aufgebaut, Verpackung mitgenommen. Kann ich absolut empfehlen! Vielen Dank, super Artikel! Wie schon erwähnt, Lieferung vor ca. Einem Jahr!

Produktdetails:

• Marke: COTTA
• GTIN: 7612887373349
• Modell: Ecksofa Speedway L-Form
• , mit Kopfteilverstellung, wahlweise mit Bettfunktion und Bettkasten

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