Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 2

  Kundenbewertung:

  Nach vier Jahren leider unansehnlich

  Ich habe das Sofa in schoko und Luxus-Kunstleder bestellt und war auch anfangs ziemlich zufrieden. Das Sofa sah gut aus, ist bequem, die Farbe war auch schön. Nach ca. 3 Jahren kam allerdings eine böse Überraschung, denn der Bezug hat angefangen, sich zu lösen. Nicht auf der gesamten Sitzfläche, aber halt auf dem Teil, auf dem ich am meisten sitze und manchmal auch schlafe. Leider kann man hier keine Fotos hochladen, aber es sieht wirklich nicht schön aus. Der Bezug blättert immer mehr großflächig ab, ohne eine Tagesdecke geht gar nichts mehr. Und selbst mit Decke fliegt das Zeug im ganzen Wohnzimmer herum. Sehr ärgerlich, denn das Sofa war seinerzeit nicht günstig.

• 3

  Kundenbewertung:

  Sofa mit Mängel in der Verarbeitung!

  Nach einem halben Jahr, stellen sich die ersten Mängel ein. Die verstellbaren Kopfstützen, verlieren Schaumstoff der vermehrt, aus den hinteren Schlitzen fällt.

• 2

  Kundenbewertung:

  Bin nicht begeistert von der Qualität

  Das Sofa ist noch nicht mal ein Jahr alt und würde schon mal provisorisch repariert und genau die Stelle ist wieder kaputt. Und es kümmert sich keiner um die Reklamation, weil man Otto überhaupt nicht kontrollieren kann, was einen richtig sauer macht!!!!!!!

• 1

  Kundenbewertung:

  Schlechte Qualität

  Nach nicht mal 3,5 Jahren ist das sogenannte Luxus-Kunstleder an mehreren stellen kaputt gegangen, obwohl wir das Sofa gepflegt haben. Sogar nach 1,5 Jahren war ein Riss entstanden, laut Otto war das aber nicht schlimm.

• 1

  Kundenbewertung:

  Sofa defekt

  Sofa muss wohl defekt geliefert worden sein. Das knarrte so an einer Stelle u wir dachten neu halt bis unter dem Sofa sauber machen wollte u habe gesehen das da was runter hängt. Seit April wollte sich das Sofa jemand ansehen aber ohne Erfolg bis heute. Ich 25 Jahre Otto Kunde u war immer alles top bis heute dieses Sofa. Vielleicht Corona Sofa

• 1

  Kundenbewertung:

  Finger weg!!!!

  nach 4 Jahren bröckelt die "Lederbeschichtung" im Sitzbereich! Rausgeschmissenes Geld und mehr als ärgerlich. Nie wieder !!!!

• 4

  Kundenbewertung:

  Generell gut Sofa Mitarbeiter nicht

  Wir haben das Sofa bestellt und es ist auch gut aber der leiferservis ist einfach nur schlecht Wir haben den Service mitgerichtetem das sie unser altes Sofa wieder mitnehmen das haben sie auch sie haben das neue Sofa nicht mehr aufgebaut weil sie zulange gebraucht haben das alte Sofa zu entfernen weil sie so schlau waren das neue Sofa schon bis for die Wohnungstür im 2 oh zu tragen obwohl sie wissen das sie erst das alte raustragen müssen daher hatten sie keine Zeit mehr das neue aufzubauen weil sie keine Strukturen in den Arbeitsabläufe haben Als isch dann das Sofa an Abend ausgepackt habe dann das erschrecken das das Sofa mit der Schlaffunktion beschädigt ist im Nachhinein bin ich froh das ich es ausgepackt habe und nicht die Mitarbeiter wer weiß ob sie es gesehen geschweige von Bescheid gesagt hätten das es defekt ist zurzeit ist es in Klärung wann wir ein neues bekommen dann wird es ein Update geben Bis dahin

• 4

  Kundenbewertung:

  Ware gut - Lieferservice schlecht

  Das Sofa ist ihren Geld wert. Hab die in Dunkelbraun Leder bestellt. Gute Verarbeitung, sieht sehr gut aus. Aber was den Lieferservice Hermes betrifft ist das unter aller Sau. Gleich zu Anfang bevor sie die Couch vom LKW runter trugen wurde mir klar gemacht dass sie nicht aufbauen werden weil sie im Halteverbot stehen und dazu noch 30 Adressen anzufahren haben. Sie hatten eilig. Die Elemente wurden in den Wohnzimmer durch den Türrahmen gepresst, dabei wurde die Türleiste abgerissen und wurde mit den Schrauben unter dem Teil mitgeschleift und hat den Boden an mehreren Stellen aufgerissen. Der PVC Boden war gerade 3 Wochen alt. Ich habe eine Beschwerde eingereicht und warte noch auf das Ergebnis.

• 2

  Kundenbewertung:

  Enttäuschende Qualität

  Bei normaler Nutzung von überwiegend 2 Personen über 4 Jahre übermäßig starke Abnutzung an einigen Stellen. 1. Teilweise festere , teilweise weichere, durchgesessenere Festigkeit der Sitzfläche obwohl dort nicht viel gesessen wurde (eher Fussablage) 2. Stellen, an denen das (Kunst-)Leder so stark abgenutzt ist, dass es sich regelrecht auflöst. Man hat nachdem man dort gesessen hat einzelne Leder"fissel" am Körper/Kleidung. Hatte bessere Qualität für den Preis erwartet. So muss man nach 4 Jahren schon wieder nach einem Ersatz Ausschau halten. Keine Spur von "Luxus".

• 4

  Kundenbewertung:

  Kompakte Couch mit ein paar Schwächen

  Das Bild gibt nicht die tatsächlichen Maße wieder. Die verstellbaren Kopfstützen sind für mein Empfinden ein wenig zu weit vorne, sodass die Biegung mir in manchen Positionen an den Schulterblätter stört. Außerdem verlieren die Kopfstützen beim verstellen an den Schlitzen immer etwas vom Innenleben. 2 Personen können mit etwas "schachteln" auch auf der Couch liegen. Die Couch musss mit mind. 3-4 Mann in die Wohnung getragen werden, wenn ohne Schrammen das Wohnzimmer erreichen möchte - ausgenommen man hat eine große Tür am Wohnzimmer. Trotz allem kann man gut auf der Couch gut relaxen.

Produktdetails:

• Marke: exxpo - sofa fashion
• GTIN: 4062991055076
• Modell: Ecksofa Salerno, klassisch modernes Funktionssofa, hoher Sitzkomfort, L-Form
• , inkl. Kopf- und Armteilverstellung, wahlweise mit Bettfunktion

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