Home affaire 3-Sitzer SHERWOOD Schlafsofa (257cm) Cord, Samtvelours, Vintage-Lederoptik
Die Kundenbewertungen des Home affaire 3-Sitzer SHERWOOD Schlafsofas sind überwiegend positiv. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität, dem Design und der Bequemlichkeit des Sofas.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Das Sofa ist sehr bequem und hat eine gute Größe.
- Die Qualität ist sehr gut und das Material ist hochwertig.
- Der Stoff ist weich und nicht zu hart.
- Die Farbe ist genau wie auf den Onlinefotos.
- Der Schlaffunktion ist einfach zu handhaben.
- Das Sofa ist leicht aufzubauen und benötigt keine spezielle Assemblage.
- Die Kunden sind mit der Lieferung und dem Kundenservice zufrieden.
- Nachteile:
- Einige Kunden haben ein Loch im Einstreubehälter vorfinden.
- Einige Kunden sind nicht zufrieden mit der Lieferung und dem Kundenservice.
Empfehlung
Das Home affaire 3-Sitzer SHERWOOD Schlafsofa ist ein sehr gutes Produkt, das viele Kunden zufrieden stellt. Es ist bequem, groß und hat eine gute Qualität. Es ist leicht aufzubauen und die Farbe ist genau wie auf den Onlinefotos. Einige Kunden haben jedoch einige Probleme mit der Lieferung und dem Kundenservice gehabt. Insgesamt ist das Produkt jedoch sehr empfehlenswert, wenn man nach einem bequemen und großen Sofa sucht.
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5
Kundenbewertung:
Diese Couch ist wirklich wunderschön und entspricht allen Vorstellungen! Sie ist groß, gemütlich und super funktional. Die Bilder und die Beschreibung lügen definitiv nicht ! Eifnach aufgebaut und hatte zwei sehr nette Hermes Lieferboten die es mir bis in den 3. Stock hochgetragen haben.
Würde ich definitiv weiterempfehlen
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5
Kundenbewertung:
Bin absolut begeistert. Top Material. Superbequem. Alleine aufgebaut,mit 2 Handgriffen. Tolles Personal von Hermes. Top,top,top
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5
Kundenbewertung:
Sofa wurde nach 8 Wochen geliefert. Problemlose Lieferung, Müll würde mitgenommen und auch die Altmöbelmitnahme war kein Problem. Sofa ist super bequem, einfach aufzubauen( auch alleine als Frau:-) ), Stoff klasse( nur den Katzenkrallen hält er nicht so stand). Farbe wie abgebildet. Hoffe das es auch 17 Jahre hält, so wie mein altes was auch von Otto war
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2
Kundenbewertung:
Schönes mittelweiches Sofa
Das Sofa fühlt sich sehr schön und angenehm an, die Farbe ist die gleiche wie auf dem Foto. Leider kam es mit einem Loch im Einstreubehälter an. Ich habe eine Reklamation eingereicht, der Verkäufer hat nicht reagiert, daher wird das Sofa zurückgegeben. Ich habe das gleiche bereits bei einem anderen Verkäufer bestellt.
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1
Kundenbewertung:
Optik toll, Qualität Flop
Optisch ist das Sofa ein absoluter Hingucker.
Leider nach noch nicht mal als 1 Jahr komplett durch gesessen.
Für eine Couch die nur abends zum tv gucken so schnell ausgesessen ist!!!
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1
Kundenbewertung:
Kundenservice unterirdisch
Seit über acht Wochen warte ich auf eine Ersatzteillieferung des durch den Transport stark beschädigten Bettkastens (Ecke durchgebrochen und insgesamt verzogen). Alternativ wurden mir als Ausgleichszahlung alternativ 50€ angeboten, welche ich nicht angekommen habe. 1. Lieferung sollte letzten Freitag 5.4.24 zwischen 7-11 Uhr durch Hermes erfolgen, weswegen ich mir einen Urlaubstag nehmen musste. Es gab keine Absage und keine Lieferung! Nächster Termin heute, 11.4.24 zwischen 10-14 Uhr. Um 11:20 Uhr standen zwei Hermes Mitarbeiter vor der Tür. Als sahen, dass das Schlafsofa noch zusammengebaut war, riefen sie die Hermes Zentrale an. Fazit: kein Austausch möglich, da Otto nicht mit Ein-/Ausbau beauftragt hat. Hermes nahm den neuen Bettkasten wieder mit, da wir keinen Platz für Zwischenlagerung haben.
Wichtig: Solche Kosten muss der Verkäufer tragen, genauso die Entsorgung des beschädigten Teils. Auch in vier Telefonaten am heutigen Tag mit dem Kundenservice von OTTO wusste keiner über die Rechtslage Bescheid. Ein Trauerspiel, welches noch immer andauert. Das Einzige, was wirklich schnell & stringent lief war die Zahlungsrichtlinie - nur Vorkasse und kein Skonto auch nicht bei voller Bezahlung sechs Woche vor Lieferung!!!
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4
Kundenbewertung:
Sehr schöne und bequeme Sofa
The sofa looks even better in reality. It is very comfy and beautiful. It adds a valuable feeling into the living room.
Building the sofa was also easy. You would need another to help you.
One star less because the delivery persons were not friendly and they were complaining about the delivery to the apartment door.
However, I would def. Recommend the sofa
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5
Kundenbewertung:
Habe das Sofa wegen der guten Bewertungen bestellt. Bin sehr zufrieden, sieht aus wie auf den Fotos. Sitzt sich nicht zu hart und nicht zu weich. Sehr großer Bettkasten, Abnehmbare Rückenkissen sind gut gepolstert. Klare Kaufempfehlung.
Großer Dank dem Hermes Team, sehr nett, pünktliche Lieferung und sehr hilfsbereit.
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5
Kundenbewertung:
Super bequem und wunderschön
Ich liebe das Sofa sehr. Es ist eher fester und man sinkt nicht unangenehm ein. Trotzdem ist es total bequem und nicht hart. Auch sieht der Stoff einfach total schön aus. Ich habe das Sofa jetzt schon seit 9 Monaten und bisher gab es auch noch keinen Fleck der nicht sofort rausging. Es sieht immer noch aus wie am ersten Tag.
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5
Kundenbewertung:
Ich bestelle das zweite mal über Otto und muss sagen, dass ich wieder einmal sehr zufrieden bin. Genau so waren die Paketboten sehr hilfsbereit und freundlich! Klare weiterempfehlung!
