Jockenhöfer Gruppe Big-Sofa Moldau
Die Kundenbewertungen des Jockenhöfer Big-Sofa sind überwiegend negativ. Viele Kunden haben Probleme mit der Qualität des Produkts, insbesondere mit der Verarbeitung und Stabilität des Sofas. Einige Kunden haben auch Probleme mit der Lieferung und dem Kundenservice.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Optisches Erscheinungsbild ist oft sehr gut
- Bequemkeit ist für einige Kunden ein Plus
- Der Stoff ist pflegeleicht
- Nachteile:
- Verarbeitung und Stabilität sind oft mangelhaft
- Mangelhafte Qualität des Holzes und der Latten
- Leider häufige Probleme mit der Lieferung und dem Kundenservice
Empfehlung
Basierend auf den Kundenbewertungen ist es nicht ratsam, das Jockenhöfer Big-Sofa zu empfehlen. Die häufigen Probleme mit der Qualität und der Stabilität des Sofas sowie die Mängel bei der Lieferung und dem Kundenservice sprechen gegen eine Empfehlung. Es ist jedoch wichtig, sich der Tatsache bewusst zu sein, dass Bewertungen subjektiv sind und dass einige Kunden zufrieden sind. Es ist jedoch ratsam, kritisch zu sein und andere Quellen zu konsultieren, bevor man ein solches Produkt kauft.
-
2
Kundenbewertung:
6 Wochen Wartezeit endeten in Enttäuschung
Ich muss mich ebenfalls den letzten beiden Bewertungen anschließen - es sieht für mich so aus, dass der Hersteller am Material gespart hat oder die aktuellen Lieferungen dieses Bigsofas alle mangelhaft sind.
Wir haben das Sofa vor 7 Wochen bestellt (inkl. passendem Hocker) und als letzte Woche die Spedition kam, war die Freude riesig. Der Aufbau ging super leicht, aber direkt beim Aufbau haben mein Partner und ich festgestellt, dass die Verarbeitung des Holzes, das die Polsterung von unten hält, einfach unterste Schublade ist.
Gott sei Dank haben wir noch vorab Fotos gemacht, da die Spanplatten bereits bei Ankunft Risse zeigten und beschädigt waren - nun nach einer Woche sitzen, ist auf der einen Seite des Sofas eine Kuhle vorhanden und es knirscht und knarzt. Man hat das Gefühl, dass das Sofa jeden Moment durchbrechen könnte, dabei hatten wir noch nichtmal Freunde zu Besuch und wiegen gemeinsam keine 150kg - undenkbar, dass eine Familie oder mehr Leute auf diesem riesen Sofa Platz nehmen könnten. Die Verarbeitung des Holzes und die Stabilität ist eine Katastrophe! Hier muss der Hersteller am Material massiv gespart/geändert haben, sonst sind uns die vielen positiven vorherigen Kommentare (die uns zum Kauf des Sofas bewegten) auf keinste Weise zu erklären.
Wir haben den Otto-Support kontaktiert und warten hier auf eine Stellungnahme, so ist das Sofa für niemanden (schon gar nicht mehr als 1-2 Leute) zu empfehlen. Sehr schade, da die Polster, Kissen und Optik echt überzeugen. Nützt nur leider nichts, denn auf ein Sofa sollte man sich setzen und entspannen können, ohne Angst vor einem Durchbruch zu haben und bei jeder Bewegung das Knarzen des schlechten Holzes zu hören.
Keine Kaufempfehlung, bin absolut entsetzt, dass Otto hier scheinbar keinerlei Qualitätsprüfungen ansetzt, so etwas muss auffallen bei einem derart teurem Artikel
-
1
Kundenbewertung:
Leider absolut billiger Müll!
Haben das Sofa ein halbes Jahr gehabt, jetzt ist es durch gesessen und die Federn knacken. Kundendienst war da und meinte das dies nicht zu reparieren ist und das Untergestell aus billigen Spahnplatten ist und man besser die Finger von einem erneuertem Kauf lassen sollte!
Optik wirklich Top Aber Funktionalität Flop! Leider die Qualität nicht zufrieden stellend
-
1
Kundenbewertung:
Schlechte Qualität in der Stabilität!
Habe das Sofa bestellt und mich bei der Lieferung sehr darauf gefreut mich endlich darauf zu pflanzen! Leider ist beim ersten Pflanzen direkt eine untere Leiste gebrochen…in den nächsten 3 Tagen ist die komplette unterkonstruktion gebrochen…habe es reklaomert und ich bekomme ein komplett neues Sofa, sollte sich das wiederholen geht das komplett zurück!!!leider habe ich den passenden hocker dazu gekauft der ein höheren Qualitätsanspruch an den Tag legt und komplett top ist mir leider bringt der mir dann nichts mehr wenn das Sofa komplett zurück geht, Hoffe das mir das Geld erstattet wird!
Fazit kauft das Sofa bitte nicht!!!
-
4
Kundenbewertung:
Nach einem Tag Verspätung mit Hermes und einer bösen Email an das Transportunternehmen wurde das Sofa gestern in drei Teile sauber und ordentlich geliefert.
Die beiden Herren die es geliefert haben , super freundlich und schnelle Arbeit .
Die haben 30 min vorher angerufen bevor sie bei uns waren .
Als erstes waren wir erstaunt wie groß es wirklich ist .
Es sieht super aus und ist gemütlich und bietet genügend Platz für drei Leute und einen Hund .
Die Tierhaare bleiben nicht haften am Material , und man kann sie einfach runter Fegen oder mit einem Tuch abwischen ( Top Material für Tierhaare ) .
Ein Stern Abzug ist schon sehr pingelig bewertet und es geht um den Aufbau der definitiv mit zwei Leuten am besten drei Leute passieren sollte .
Ich als Handwerker hätte es auch mit Hilfsmitteln nicht alleine geschafft.
Als das Sofa dann stand und aufgebaut war , waren wir sehr zufrieden .
Wir würden es wieder kaufen und weiter empfehlen.
Viel Spaß mit dem Sofa für die Leute die sich auch für das Big Sofa entscheiden.
Es gibt wie bei jedem Artikel auch hier schlechte Bewertungen lasst euch davon nicht verrückt machen.
Bestellen und ein eigenes Bild machen .
-
1
Kundenbewertung:
Finger weg von diesem Sofa
Noch nichtmal einen ganzen Tag hat dieses Sofa gehalten - das ist echt eine Frechheit bei diesem Preis! Die Latten sind extrem billig verarbeitet und sind schon nach dem ersten Sitzen durchgebrochen. Zudem sind diese nur an das Sofa getackert und dann noch an falschen Stellen angebracht worden. Wir haben es über Otto "reparieren" lassen (ein paar zusätzliche Holzlatten wurden als Stütze abgebracht) und waren voller Hoffnung, dass es nun hält - FEHLANZEIGE! Das Sofa ist erneut nach nur 2-3 Stunden darauf sitzen in der Mitte durchgebrochen, noch schlimmer als davor!
Die guten Bewertungen kann ich mir somit beim besten Willen nicht erklären! Das Sofa ist ein einziger Schrotthaufen, hunderte Euro sind jetzt aus dem Fenster geworfen. Hätte das Sofa wenigstens ein paar Jahre gehalten, wäre es ja okay gewesen, aber ein Produkt zu verkaufen, das noch nichtmal einen Tag durchhält ist mehr als unverschämt vom Hersteller!
Fazit: unterirdische Qualität und ein Haufen Stress bei einem nicht so niedrigem Preis. Ein wohlgemeinter Rat an alle, die sich überlegen dieses Sofa zu kaufen (u.a. wegen der guten Bewertungen): LASST ES!
-
1
Kundenbewertung:
Warum wird das noch verkauft?
Eins vorweg; Meine Frau wiegt 49kg, ich 85kg.
Der Aufbau war sehr einfach. Leider sind am 3. Tag die ersten 2 Balken gebrochen. Nach dem 5 Tag dann wieder 2.
Durch die billige Verarbeitung ist das Sofa leider nicht nutzbar. Meine Empfehlung wäre ein Verkaufsstopp und die Überarbeitung der Wohnlandschaft. So sollte es auf jeden Fall nicht verkauft werden.
-
5
Kundenbewertung:
Meine Tochter hatte sich dieses Sofa ausgesucht, und zunächst war ich sekptisch. Aber nach dem Probesitzen beim Besuchen und vor allem nach der Erprobung durch meine Tochter samt Familie und zwei Katzen über ein halbes Jahr muss ich meine Skepsis komplett einpacken ... das gute Stück ist sehr bequem, sehr pflegeleicht und deshalb nicht nur ein optisches Highlight! Hätte ich zu diesem Preis so nicht erwartet.
-
5
Kundenbewertung:
Gemütliche u. schicke Lümmelcouch - Begeistert
Zur Lieferung:
Die Couch kam pünktlich im vorgegeben Zeitraum binnen 3,5 Wochen. Die Lieferung wurde 2 Tage vorab per Mail zwischen 10 und 14 Uhr angekündigt. Die Lieferanten von Hermes riefen - wie ebenfalls angekündigt - eine Stunde vor Auslieferung an. Und selbst kurz davor noch einmal. Alles klappte reibungslos und wunderbar. 2 überaus freundliche Hermes-Lieferanten brachten die Couch (3 Pakete bestehend aus 6 Teilen und Kissen) in die 2. Etage der Wohnung. Ohne Bitten fingen sie von selbst an, die Couch auszupacken und nahmen auch die Verpackungsreste wieder mit. Ein wunderbarer rund-um-sorglos-Service. Top! Großes Lob!
Der Aufbau:
Der Aufbau empfiehlt sich am besten zu zweit, ist allerdings sehr simpel. Insgesamt dauerte es ca. 35 min.
Zum Aussehen:
Die Couch in Cord grün ist minimal dunkler als auf den Bildern, stört aber nicht doll und sieht einfach top aus. Ich hatte aufgrund einiger Bewertungen zwecks Farbabweichungen leichte Bedenken, doch diese waren zum Glück völlig unbegründet. Die Couch sieht einfach super aus! Es war auch alles heil.
Man sitzt einfach sehr bequem auf dieser großen Couch - nicht zu hart und nicht zu weich. Der Stoff ist angenehm weich. Ich kann mir auch gar nicht vorstellen, wie man an den tieferliegenden kleinen Stepp-Knöpfen hängen bleiben kann (hier nämlich in den Bewertungen gelesen) . :)
Ich bin begeistert von dieser Couch, die ein echter Hingucker im Wohnzimmer ist und so viel Gemütlichkeit darin zaubert. Man bedenke auch den dafür schmalen Taler. :) Ich kann sie wärmstens weiterempfehlen und rate ab, sich von negativen Bewertungen nicht all zu sehr beeinflussen zu lassen. Ich habe im Vorfeld wirklich ALLES gelesen...
Anregung an den Hersteller:
Da man die Kissen leider nicht waschen kann, wären Reißverschlüsse zukünftig von Vorteil.
-
4
Kundenbewertung:
Die Couch ist toll aber die Lieferung Horror
Die Couch ist sehr schön und groß ein tolles Preis Leistungsverhältniss
Allerdings die Lieferung, Katastrophe, ich hab noch nie so Inkompetente Zusteller gehabt die Couch wurde mehrfach grob fallen gelassen (zum absetzen) .
Es wurde damit sehr grob umgegangen ohne Respekt und Vorsicht vor Eigentum.
Ich werde die Couch genauestens auf Schäden überprüfen beim auspacken würde mich nämlich nicht wundern so wie die fallen gelassen wurde .
Man hat richtig gemerkt das die Zusteller deutlich genervt davon waren diese Arbeit jetzt zu machen und dementsprechend sind sie damit umgegangen .
Die Lieferung erfolgte über Hermes .
Artikel gut , Lieferung nicht zu empfehlen
-
5
Kundenbewertung:
Ein echt großen sofa welches mir in 3 Packeten bis in das Wohnzimmer geliefert wurde, sehr freundliches lieferpersonal. Das Sofa selbst war gut verpackt und ich habe keine mängel veststellen können. Habe das sofa allein aufgebaut besser ist es aber zu zweit! Habe ca 45min. gebraucht das ergebniss ist ein sehr schönes und bequemes sofa auf dem mann sehr angenehm sitzen, liegen und auch schlafen kann. Habe bis jetzt weder ein quitschen oder sonstiges feststellen können nach den etlichen rezensionen war ich doch ein wenig skeptisch aber es ist immer besser sich einen eigenen eindruck zu machen und ich bin bis jetzt nicht enttäuscht worden.