Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 1

  Kundenbewertung:

  Dyson Kundendienst nicht vorhanden!

  Ich habe den Dyson Gen5detect am 13.11.23 gekauft und war erst voller Vorfreude, nach nur einer halben Stunde saugen/ausprobieren mit dem Dyson habe ich schon gemerkt wie ich starke Armschmerzen bekomme, für mich ist der Dyson für einen Handstaubsauger einfach viel zu schwer, deshalb wollte ich Ihn daraufhin wieder zurücksenden, damit hat der ganze Ärger aber nun erst seinen Lauf genommen, ich habe den Dyson dann am 16.11.23 wieder zurück gesendet, seit Heute den 1.Dezember 2023 habe ich noch immer keine Gutschrift des Geldes erhalten, Dyson weiß im aktuellen Stand nicht mal wo der Staubsauger genau ist oder was mit ihm ist ob weg, beschädigt oder sonst was in der Retourenverfolgung von DHL steht auch nichts mehr seit dem 23.11.23 nur das der letzte Stand irgendwo in Dorsten war (NRW) und das war’s, seit 16 Tagen warte ich nun auf eine Gutschrift des Geldes, kann jeden Tag mit dem Dyson Kundendienst in Duisburg telefonieren, die null kooperativ sind und einen nur abfertigen mit Emails, wir werden eine Lösung finden. Ich bin so sauer über diese Firma, man meint man kauft etwas großes von einer Weltfirma und hat solche Probleme, die ich noch nie in meinem Leben mit einer Retoure oder einem Produkt hatte wie diesem Staubsauger von Dyson. Bitte kauft keinen Staubsauger mehr von Dyson! Diese Firma verdient keinen Cent eures Geldes! Der schlimmste Kauf und Rückerstattung (die ich bis Heute nicht habe) die ich jemals hatte. Ich rate dringends davon ab etwas von der Firma Dyson zu kaufen!

• 4

  Kundenbewertung:

  Naja

  Ich habe einen vorwerk staubsauger den ich auch nicht vermissen möchte, da er kein Akku benötigt wie dieser dyson hier. Der geht nämlich viel zu schnell leer ansonsten tut er seine Arbeit für zwischendurch mal kleinere Bereiche anzusaugen. Den Preis finde ich sehr übertrieben für so einen schwachen Akku.

• 3

  Kundenbewertung:

  Dyson Gen5detect hat Qualitätsschwächen

  Ich habe den Dyson Gen5detect Staubsauger im November 2023 gekauft und bin enttäuscht von der Qualität und dem Kundenservice, den ich bisher erlebt habe. Innerhalb von nur vier Wochen begannen Probleme mit der Bodendüse für Teppiche aufzutreten. Eine Schraube an einem der Räder brach ab, was die Beweglichkeit und Funktionalität beeinträchtigte. Als ich versuchte, Dyson zu kontaktieren, um eine Lösung für dieses Problem zu finden, war ich schockiert über die mangelnde Reaktion. Meine Nachrichten wurden offensichtlich nicht gelesen, da ich nur eine Standardantwort erhielt, die nicht auf mein spezifisches Anliegen einging. Dies ist inakzeptabel für ein Unternehmen, das sich als Premium-Marke positioniert, insbesondere wenn man bedenkt, dass Dyson nicht nur Hersteller, sondern auch Verkäufer über den OTTO Marketplace ist. Darüber hinaus begann sich im Februar 2024 eine rote Gummidichtung am eigentlichen Körper des Staubsaugers zu lösen. Dies ist ein weiteres Zeichen für die mindere Qualität der verwendeten Materialien dieses Produkts. Obwohl der Staubsauger weiterhin ordentlich saugt, machen mich diese gehäuft auftretenden Mängel ernsthaft besorgt um seine Lebensdauer. Es ist frustrierend, dass ein so teures Produkt so schnell anfängt, Probleme zu bereiten. Angesichts der Qualitätsschwächen und des mangelhaften Kundensupports bleibt die Frage nach dem Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Produkts ernsthaft offen. Für die hohe Preisspanne erwarte ich persönlich eine weitaus bessere Verarbeitung und einen angemessenen Kundendienst. Daher würde ich anderen Verbrauchern raten, ihre Entscheidung nochmals zu überdenken, bevor sie in den Dyson Gen5detect investieren. Trotz dieser Probleme bewerte ich den Staubsauger mit drei Sternen, da die Saugleistung bisher überzeugt hat.

• 5

  Kundenbewertung:

  Dyson Staubsauger

  Dyson Staubsauger ist einfach jeden Cent wert. Empfehle es zu 10000% weiter

• 1

  Kundenbewertung:

  DYSON NIEMALS BESTELLEN

  Ich habe einen Fön und einen Staubsauger bestellt. Nach mehrfacher Aufforderung mir bitte zwei Retourenlabel zu schicken, vertröstet Dyson einen nur mit automatischen Antworten. : Sie werden sich drum kümmern. Ich werde nie wieder bei Dyson bestellen. Alles nur Hype. Der Staubsager ist laut und wirft katzenstreu raus. Der Föhn ( gestern bei Freundin ) erhitzt die Haare viel zu stark.

• 2

  Kundenbewertung:

  Gute Saugleistung, aber auch sehr schwer.

  Gutes Gerät mit viel Zubehör. Aber mit fast 6 kg sehr schwer.

• 1

  Kundenbewertung:

  Nicht zufrieden 🙁

  Nach 2 Tage ein Teil ab gegangen bin enttäuscht 😢

• 1

  Kundenbewertung:

  Alexandru Dinu

  Ich habe den Staubsauger vor 7 Monaten gekauft, die Bürste, die ich benutze, ist kaputt und es ist die Bürste, die normalerweise jeder Käufer verwendet. Ich habe mich über dieses Problem beschwert, wenn man bedenkt, dass diese Bürste fast 200 Euro kostet und ich fast 3 Monate darauf gewartet habe Sie schicken mir keine Ersatzbürste, da es nicht meine Schuld ist, dass sie kaputt gegangen ist und sie von sehr schlechter Qualität ist. Ich habe ihnen ein Ultimatum gestellt, wenn nichts geklärt wird, werde ich den gesamten Staubsauger verpackt zurückschicken gib mein Geld zurück….🤬🤬🤬🤬

• 5

  Kundenbewertung:

  Beste Staubsauger

  Hallo Muss echt sagen, bis jetzt ist es das beste Staubsauger was ich je hatte. Leicht, leicht zu bedienen, saugt echt super selbst Katzen Haare und Hunde Haare kein Problem. Empfehle auf jeden Fall diesen Produkt. Weiter so Dyson.

• 1

  Kundenbewertung:

  Qualität nicht ausreichend

  Wollte schon immer einen Dyson Staubsauger haben da meiner kaputt gegangen ist habe ich mir gedacht dann hole ich mir den dyson jetzt. Letztendlich habe mit den Gen5deteckt absolute gekauft und bin leider sehr enttäuscht. Die saugleistung ist super aber ansonsten bin von dem Teil sehr enttäuscht. Der Akku reicht nicht mal für eine 3 zimmer ca. 70qm wohnung aus. Hinzu kommt es das ich nicht unter der Couch damit Saugen kann. Qualitativ muss ich sagen bin ich auch sehr enttäuscht. Das Rad an der Tepichsaguer ist ganz schnell abgebrochen vom Kundenservice keine Antwort. Also bei dem Preis erwarte ich einfach viel mehr. ich würde mir nie wieder eine dyson zulegen nicht für den Preis

Produktdetails:

• Marke: DYSON
• GTIN: 5025155081716
• Modell: Akku-Hand-und Stielstaubsauger Dyson Gen5detect™ Absolute
• Leistung 752 W
• Größe Staubbehälter 0,77 l
• Filtersystem Dysons hocheffizientes HEPA-Filtersystem³ schließt 99,99 % der bis zu 0,1 Mikron kleinen Partikel ein – sogar Viren.²
• Reichweite 70 min
• Gewicht 3.5 kg

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