Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 3

  Kundenbewertung:

  Schlechte Navigation

  Wir haben den T20 als Nachfolger für den T9+ geholt, da bei diesem leider nach 3 Jahren der Laser defekt war. Der T20 sowie auch die Station machen auf den ersten Blick einen sehr hochwertigen Eindruck. Die Station ist größer als erwartet, fasst aber dafür auch jeweils 4l Frisch- und Schmutzwasser. Die Kartenerstellung ist wirklich schnell und zuverlässig, das Saug- und Wischergebnis wie erwartet gut. Die rotierenden Wischmops sind eine deutliche Verbesserung gegenüber der Wischfunktion des T9. Leider gibt es in meinen Augen dennoch drei wesentliche Nachteile, die mich dazu bewegten einen alternativen Roboter zu nehmen (Dreamy L10s Ultra). Negativer Hauptpunkt 1: Die Navigation vom T20 ist unterirdisch: Jedes Kabel, jede Socke, jedes Spielzeug wurde eingefahren und führte zur Störung (hatten beim T9 keine Probleme). Negativpunkt 2: Der T20 besitzt keinen Tank, dieser reinigt und befeuchtet die rotierenden Wischmops jedes Mal in der Station. Das mag sicherlich besser für das Wischergebnis sein, allerdings geht das zu Lasten des Akku und der Laufzeit. Unsere Wohnung mit 140 m² schafft der T20 nicht mit einer Aufladung zu reinigen. Negativpunkt 3: Die App: Leider lässt sich im Reinigungsplan nicht einstellen, an welchen Tagen er "Nur Saugen" und an welchen Tagen er "Nur Wischen" oder "Saugen und Wischen" soll. Das sollte definitiv beim nächsten Update korrigiert werden. Fazit: Für den Preis > 1000 € hätte ich mehr erwartet, gerade im Bereich der Navigation.

• 3

  Kundenbewertung:

  Gerät top aber Karte katastrophal

  Ein Alltagshelfer sollte her. Zur engeren Auswahl standen 2 Geräte. Durch die vielen positiven Bewertungen fiel die Wahl auf den Ecovacs Deebot t20 Omni. Alles kam ordentlich verpackt an, alles wirkt sehr gut und hochwertig verarbeitet. App installiert, dann kann's ja losgehen. Alle Räume wurden erfasst, da wo der Deebot 2 Räume erkannt hat obwohl es nur ein Raum ist, lässt es sich in der App gut zu einem Raum zusammenfassen und umbenennen. Alle Räume können individuell eingestellt werden. Soweit so gut. Reinigung ist ordentlich und ließ keinen meiner Wünsche offen. Nach einigen Tagen kam ein App Update. Plötzlich stand die Station etwas versetzt und Deebot war plötzlich etwas orientierungslos. Ok, kein Problem. Karte nochmal neu erstellt. Lief eine Weile super. Plötzlich aus dem nichts (ohne Update) fehlen auf einmal Räume. Es nervt! Und daher gibt es 2 Sterne Abzug. Gerät und Leistung top aber dauernd die Karte neu erstellen zu müssen, nervt und bei dem (nicht geringen) Preis sollte sowas nicht vorkommen

• 1

  Kundenbewertung:

  Sehr anfällig, ist andauernd in Reparatur

  Ein paar Wochen lang war ich ja begeistert, aber dann fingen die Probleme an. Einer der beiden Wischmobs drehte sich nur noch sporadisch, die App teilte mit dass der Wischmob blockiert sei und das Gerät reinigte dann nicht mehr weiter. Zeitweise ging es dann doch mal, aber irgendwann war der Wischbetrieb nicht mehr benutzbar, nur noch saugen ging. Aber dafür braucht man kein Kombigerät. Zur Gewährleistung habe ich mich direkt an den Hersteller gewandt und nach mehreren Supportversuchen sollte ich ihn dann einschicken zum Reparaturdienstleister RepairMe. Vier Wochen später hatte ihn den Robby dann wieder zurück, der Wischmob ging wieder, dafür fing nach einer Woche der D-ToF Sensor an rumzuzicken, nach einer weiteren Woche so sehr dass der Sauger gar nicht mehr loslief und auch eine Neueinrichtung nur einmal danach einen erfolgreichen Reinigungsvorgang hatte, danach wieder Finito. Also wieder Support angeschrieben und nach etlichen hin und her dann wieder eingeschickt. Nach drei Wochen und einem Irrläufer beim Rückversand dann heute den Roboter wiederbekommen. Und was soll ich sagen: Immer noch der selbe Fehler, dafür fehlt der QR Code auf dem Gerät um den Roboter nach zurücksetzen auf Werkseinstellungen wieder in der App einzurichten. Mein Fazit: Schrott der nicht lange hält und ein Support der nicht wirklich hilft. Finger weg!

• 4

  Kundenbewertung:

  Eigentlich ein sehr guter Sauger, wäre da..

  So an sich ist das ein sehr guter Saugroboter, wenn man es schafft die Strapazen bei der Installierung des Gerätes und mapping der Wohnung, dann ist man eigentlich über den schlimmsten Berg. Man erkennt ganz klar, dass die Marke sau wenig für die Aktualisierung der App fertigt. Denn am Anfang verschwindet die App - 3D Modus ist eine Katastrophe. Denn hat man diese Funktion an, dann flippt der Roboter völlig aus. Der fährt dann nämlich starke Kurven an der Wand entlang. Es ist auch darauf zu achten, dass die Wände oder Möbel gerade sind. Der Ecovacs hat nämlich damit zu kämpfen und versteht erst bei der 50. fahrt das die Wand nicht gerade ist und fährt dann wie gewollt, die Wände gerade entlang. Die Wischfunktion ist das beste, was ich je bei einem Roboter in Erfahrung bringen konnte. Der Unterschied zu den anderen Saugroboter liegt auch an viel wertvolleren Materialien. Die Absaugstation und Behälter wirken auch sehr hochwertig. Wer also Geduld hat und einen hochwertigen Roboter haben möchte kann sich den gerne Bestellen

• 5

  Kundenbewertung:

  Top Gerät!

  Super Sauger, auch bei Haustieren, wir haben 2 Katzen und einen Hund (der sehr stark haart). Reinigt alles super auch mit der Absaugstation funktioniert das mit den Haaren super, bin sehr positiv überrascht und total zufrieden. Er sieht schick aus und auch mit dem Wischen klappt alles super und wird Blitzblank! Sehr zu empfehlen! Top!

• 4

  Kundenbewertung:

  Tut was er soll wie er es soll

  Wir haben uns das Teil wegen unserer zwei Katzen angeschafft. Überall liegt Streu verteilt und da brauchten wir Hilfe. Das Teil saugt sehr gut und auch die wischfunktion mit 55 grad warmen Wasser ist top. Wir haben Kreuz und quer Teppiche liegen, die auch etwas höher sind. (Ca 1,5 cm) und die schafft der Roboter ohne Probleme. Gefühlt versucht er zwar immer an den Ecken drauf zu fahren, aber mit der Zeit lernt er, wie die Teppiche liegen. Durch die vielen Bürsten hat er keine Probleme das Katzenstreu aufzusaugen. Es wird auch nicht davor hergeschoben oder weggeschleudert. Es wird wirklich aufgesaugt. Wir haben eine 88qm große Wohnung und da ist er schon seine Stunde mit beschäftigt. Das einrichten ist vom Prinzip her einfach, aber wir mussten ihn schon seine 8x fahren lassen, um die Wohnung zu erkunden und zu kartographieren. Das wischen ist wirklich sehr gewissenhaft und gründlich muss ich sagen. Bisher bin ich wirklich froh, dass wir dieses Teil haben. Die ladestation ist leider etwas sehr groß, dafür passt aber auch viel rein und man muss nicht ständig Wasser auffüllen. Die wischmöppe werden nach Gebrauch immer super von selbst gereinigt und auch vom Schmutz entleert er sich von alleine. Man kann es einstellen, was er machen soll. Also z.b. nur saugen ohne wischen, oder nur das eine Zimmer, oder man kann festlegen, an welchen Bereichen er besonders gründlich putzen sollte. Es gibt auch die Funktion, dass er leiser saugen soll. Die haben wir aber noch nicht ausprobiert. Da dieser Roboter unser erster ist, können wir leider keine Vergleiche anstellen. Aber wir sind mit diesem sehr zufrieden. Er macht so gut wie alles alleine und dass er irgendwo mal nicht weiter kommt, ist noch nicht vorgekommen. Sollte das aber mal der Fall sein, wird er es uns sagen und wir müssen kurz helfen. Wir sind überzeugt und würden ihn wieder kaufen.

• 4

  Kundenbewertung:

  Guter Saug und Wischroboter mit Schwächen

  Macht seine Arbeit so gründlich es ein Roboter derzeit schaffen kann. Sprachsteuerung ist jedoch schwach. Nervig ist auch das häufige Blockieren der Bürsten wegen Kleinigkeiten. Aber sonst ein gutes Produkt

• 1

  Kundenbewertung:

  Geht garnicht

  Ich habe mir dieses Gerät gekauft um den Alltag zu erleichtern. Leider ein totaler fehl Kauf bei dem erst war auf einmal der Motor vom wischwasser defekt er hat ganze 4 Monate gehalten ich habe dann einen neuen bekommen jetzt geht es wieder von vorne los aber dieses Mal pumpte er es nicht mehr ab so das , das Wohnzimmer unter Wasser stand mal sehen wie lange das hin und Geschreibe dieses Mal geht . Sehr enttäuscht darüber .

• 5

  Kundenbewertung:

  Begeistert!

  Wenn ich eins hasse, dann ist das Staubsaugen. Dieser kleine Helfer ist optimal. Er saugt, wischt und reinigt sich selbst. Wenn er jetzt noch die Behälter leeren und neu befüllen würde, wäre ich wunschlos glücklich. Aber nein, er ist wirklich super. Lediglich die Kartografie haut nicht so ganz hin, wenn man nicht wirklich alles aus dem Weg räumt, wenn er das erste Mal durch die Wohnung läuft. Da er bei mir aber nicht alle Räume machen soll, ist das kein Problem. Die Möglichkeit, individuelle Reinigungsprogramme einzurichten, ist klasse. Man kann von sonstwo schauen, wie der Roboter arbeitet, ob er gerade irgendwo hängt usw. Auch die Ansagen sind klar und deutlich, wenn eine Störung vorliegt oder die Behälter geleert werden müssen. Ich habe ihn für knapp die Hälfte vom Originalpreis bekommen und muss sagen, dass sich das Preis-Leistungs-Verhältnis dafür definitiv lohnt. Ich kann diesen Saug-Wisch-Roboter nur wärmstens empfehlen.

• 1

  Kundenbewertung:

  Nicht Konkurrenzfähig

  Leider ist der Staubsauger sein Geld absolut nicht wert. Die Reinigungen werden ohne Grund abgebrochen, obwohl alles aufgefüllt und gewartet ist. Zwischendurch wird die Karte aus dem Account gelöscht und man wird aufgefordert, sein zu Hause neu zu kartieren. Der Roboter arbeitet 0,0 intuitiv und intelligent, wie man es bei diesem Preis eigentlich erwarten kann. Wir sind nun auf Roborock umgestiegen, und zwischen den beiden Marken liegen Welten - gleicher Preis, nur bekommt man hier die Leistung, die man auch erwartet.

Produktdetails:

• Marke: ECOVACS
• GTIN: 6970135030903
• Modell: Nass-Trocken-Saugroboter DEEBOT T20 OMNI
• Leistung 45 W
• Größe Staubbehälter 3 l
• Filtersystem Antibakterieller Hochleistungsfilter

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