Die hilfreichsten Bewertungen von verifizierten Kunden

• 3

  Kundenbewertung:

  Von Hui hin zu Naja..

  Die Bewertung der Maschine war anderweitig durchschnittlich und einige Rezension lasen sich ehr negativ, aber Ich Habe mich doch eher an die positiven Rezensionen orientiert.. Vielleicht ein Fehler (?)Aber der Reihe nach Anfang April das Gerät geliefert bekommen, angeschlossen und zu Beginn war ich zufrieden. Waschleistung gut, Trocknerleistung auch solide. Das die Maschine stark vibriert beim Schleudern war gewöhnungsbedürftig (vielleicht auch nicht unbedingt förderlich (Geräuschpegel sehr angenehm. Das beworbene "Home Whiz' System mit Zusatzprogrammen Fernsteuerung etc ist nicht erwähnenswert,da nahezu unbrauchbar (System arbeitet mit Bluetooth,daher ziemlich eingeschränkt)aber es ist ja nicht unbedingt von Nöten. Komme Ich nun zur Kehrseite der Medaille. Leider muss Ich mich zu denen gesellen, die Ärger mit der Maschine haben Seit Mitte Juni hat sich der Geräuschpegel starke erhöht, insbesondere beim Trocknervorgang und die Trocknerleistung hat sehr stark nachgelassen und sporadisch ist ein wenig Wasser unter der Maschine. Nun warte Ich leider auf den Kundendienst (Anfang Juli). Fazit: wären diese Probleme innerhalb des Rückgabezeitraumes aufgetreten, wär diese Maschine wieder zurückgegeben worden

• 5

  Kundenbewertung:

  Sehr gutes Preisleistungsverhältnis

  Nach einem eher mäßigen OTTO-Telefon-Kundenservice war ich umso begeisterter wieder einmal vom Hermes-Team bei der Anlieferung; die beiden Herren waren freundlich,professionell und sehr flott ; reibungslose Altgerätemitnahme sowie Anschlussarbeit des BEKO-Waschtrockners; vielen Dank! Ich empfinde den Waschtrockner nicht als sonderlich laut; er ist, meiner Meinung nach sogar leiser als die Waschmaschine von BEKO, welche ich zuvor viele Jahre in Betrieb hatte. Auch kann ich keinen Piepton vernehmen, so wie eine andere Kundin dieses schrieb. Die Programme sind selbsterklärend, finde ich, und wenn es einmal schnell gehen soll, kann das Express-Programm eingestellt werden. Besonders freue ich mich über das Daunenwaschprogramm, welches auch nicht jede Waschmaschine bzw. nicht jeder Waschtrockner zu bieten hat. Hervorzuheben ist auch die Dampfreinigungsfunktion. Für diesen doch recht günstigen Preis ist der BEKO-Waschtrockner WDW85141Steam1 ein erstklassiges Gerät. Ich bin hochzufrieden.

• 4

  Kundenbewertung:

  Kundeservice der Hersteller ist das Letzter.

  Die Maschine arbeitet gut, Otto war schnell bei der Lieferung. Aber mit sechs Monaten Gebrauch, hat die Maschine defekt gegeben. Es hat nicht mehr geschleudert und die Maschine hat das Wasser im Trommel behalten. Da die Maschine noch unter Garantie war, dachte ich es ware gar kein Problem. Fehleranzeige.!!! Der Kunderservice der Hersteller war unmoglich. Unhoflicher geht nicht. Sie wollten mir ein Techniker schicken fur einen Monat spater. Sie wollten die Uhrzeit bestimmen wann sie kommen. Sogar die Uhzeit wurde mir vorgeschrieben. Das war fur mich alles sehr problematisch, da ich berufstatig bin und mir nicht immer einrichten kann zuhause zu sein, wenn der Techniker meint kommen zu konnen. An Ende musste ich selbst einen Techniker beauftragen, auf meinen Kosten, damit ich meine Wasche wieder waschen kann. Das war sehr argerlich und ich hoffe, falls ich noch einmal sowas brauche, das ich und meinen Bedarf, als Kundin die bei der Kauf noch frisch unter der Garantie steht, berucksichtigt wird. Zusammenfassung: Kundernservice der Hersteller : NULL!!!!

• 5

  Kundenbewertung:

  Nach 1 Jahr immer noch super!

  -Viele Funktionen und manuelle Einstellungen bei Schleuderzahl und Gradzahl möglich. -Lautstärke normal (habe schon schlimmere Maschinen erlebt) -Optik sehr modern -Rand gefüllt kann die Wäsche nicht nach Waschgang vollständig getrocknet werden.. also man muss schon was rausholen oder einfach von Grund auf die Maschine nicht so voll beladen :)

• 4

  Kundenbewertung:

  Wäscht und trocknet super...

  Ich habe den Waschtrockner nun eine Woche und habe schon einiges an Wäsche sowohl gewaschen als auch getrocknet. Alles in Allem ein super Waschtrockner. Er wäscht sehr sauber und auch im Trocknervorgang wird alles richtig trocken sodass die Sachen danach sofort in den Schrank gelegt werden können. Ich verstehe daher manche Reszensionen hier nicht. Man kann es einstellen ob man es schranktrocken haben möchte, halb getrocknet oder nur angetrocknet. Ich denke wenn man sich mit der Bedienungsanleitung auseinandersetzt sollte man das wohl passend für sich einstellen können. Die Maschine wäscht soweit leise. Der Schleudergang ist im Gegensatz zu meiner alten Maschine wesentlich leiser. Was mich allerdings sehr gestört hat ist das Verhalten der Hermes Mitarbeiter. Beide kamen ohne Maske in meine Wohnung. Einer der beiden sagte mir sogar ich brauche keine Maske tragen (Selbstverständlich trug ich eine!). Hier sollten die Mitarbeiter wohl mal geschult werden. Denn wir Kunden bekommen Auflagen die wir in dieser Pandemie einhalten müssen. Werden diese nicht eingehalten sind die Hermes Mitarbeiter angehalten die Arbeit beim Kunden nicht durchzuführen. Aber was ist mit uns Kunden?? Da müssen die Mitarbeiter sich nicht an diese Auflagen halten? Wenn ich den Waschtrockner nicht unbedingt gebraucht hätte, hätte ich das ganze noch vor Ort beendet.

• 1

  Kundenbewertung:

  Ein Stern noch zu viel.

  Schrott hoch hundert. Hab die jetzt seit 7 Monaten, nach 4 Monaten brauchte sie bereits einen Austauschmotor, jetzt 3 Monate später hat die mir fast die Küche zerlegt und jagt den FI schalter raus. Otto juckts nicht und der Beko Kundenservice ist die reinste Katastrophe! Haben immer nur Mittwochs Vormittags Zeit, kann man dann nicht, bleibt sie eben kaputt. Macht es nicht!

• 1

  Kundenbewertung:

  Enttäuscht

  Ich hatte immer Waschmaschine und Trockner von BEKO, wollte die Geräte kombinieren. Leise? Nein. Hoppelt durch das Bad? Ja. Wasser pumpt nicht mehr ab. Wäsche wird demnach nicht mehr trocken. Muss jedesmal manuell Wasser raus lassen und trockner zwei mal laufen lassen. Ohne Wäschesack kann ich Socken etc. gar nicht waschen, landet direkt im Flusensieb! Die erste Waschmaschine in meinem Leben die mich derart nervt und einfach furchtbar nicht und das nach kurzer Zeit!

• 2

  Kundenbewertung:

  Laut, 1.Liegerung defekt

  Der erste gelieferte Waschtrockner war defekt. Der entstandene Schaden wurde von Beko ersetzt und ein neuer Waschtrockner geliefert. Der neue wäscht super, jedoch ist der Schleudergang dermaßen laut und die Maschine so unruhig, dass wir uns jedes Mal auf den Waschtrockner setzen müssen, damit die Maschine nicht wandert. Transportsicherung raus, Füße eingestellt usw. alles nach Anleitung. Sogar eine extra Geräuschdämpfende Matte haben wir unter gepackt, was auch nicht viel brachte. Würde ich nicht empfehlen.

• 1

  Kundenbewertung:

  Monteur Stammgast

  Kauft euch bitte diesen Waschtrockner auf keinen Fall. Wir haben ihn schon seit zwei Jahren und in der Zeit musste der Monteur schon ganz oft zum reparieren kommen. Gut, dass wir diese Langzeitgarantie gemacht haben. Haben immer noch immer wieder Probleme, sind nun seit drei Wochen ohne Waschmaschine, wegen den Feiertagen dazwischen, Monteur hat sich immer noch nicht gemeldet. Austauschen wollen sie ihn nicht, weil das Ding ja immer wieder reparabel sei 😏

• 4

  Kundenbewertung:

  Toller Artikel

  Ich habe es für meine Tochter gekauft, die in ihre erste Wohnung zieht. es hat Wi-Fi, damit sie das Programm einschalten kann, wann es ihr passt. Es hat eine Vielzahl von Programmen. Meine Tochter nutzt das Eco-Programm, um Strom zu sparen. Es bewegt sich nicht, wenn es sich dreht, und ist nicht zu laut. Es ist gut, die Möglichkeit zu haben, die Kleidung in den Wintermonaten zu trocknen.

Produktdetails:

• Marke: BEKO
• GTIN: 8690842353345
• Modell: Waschtrockner WDW85141Steam1
• Kapazität Waschen 8 kg
• Kapazität Trocknen 5 kg
• Betriebsgeräusch 76 dB(A)
• Schleuderdrehzahl 1400 U/min

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