Home affaire Wohnwand Lisa
Die Kundenbewertungen für das Home affaire-Produkt Wohnwand Lisa sind gemischt. Einige Kunden sind zufrieden, während andere mit verschiedenen Problemen konfrontiert wurden.
Hauptthemen:
- Vorteile:
- Optisches Aussehen
- Leichte Aufbauweise
- Verständliche Anleitung
- Preiswert
- Nachteile:
- Schlechte Qualität
- Weiches Holz
- Ungenau geschnittene Teile
- Defekte Teile
- Probleme mit der Lieferung
- Unzufriedenheit mit dem Kundenservice
Empfehlung
Basierend auf den Kundenbewertungen sollte man sich bei der Anschaffung des Produkts vorher gut über die Qualität und die Lieferbedingungen informieren. Es ist wichtig, dass man sich über die möglichen Probleme, wie schlechte Qualität, ungenau geschnittene Teile und Probleme mit der Lieferung, im Klaren ist. Ebenso sollte man sich über die möglichen Probleme mit dem Kundenservice im Klaren sein.
-
1
Kundenbewertung:
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Wohnwand. Die Qualität ist sehr minderwertig und das Holz ist sehr weich. Man kann es leicht mit dem Fingernagel beschädigen. Die Vitrine Schrank Türen sind nicht maßgerecht geschnitten und haben eine schräge Spalte oben. Die Tür Verzierung im Form eines X schließt nicht mit dem Rahmen ab. Die Türen unten schließen nicht richtig und drücken sich ins Schrank rein. Es fehlt eine Rückhalte Rahmen. Bei der Lieferung war eine Glas Tür kaputt und das obere Rahmen von der Vitrine war abgesplittert. Die Teile wurden zwar schnell ersetzt, aber das ändert nichts an der schlechten Verarbeitung. Ich kann diese Wohnwand auf keinen Fall empfehlen. Sie ist ihr Geld nicht wert.
Bewertung: 1 von 5 Sternen
Vorteile: keine
Nachteile: schlechte Qualität, weiches Holz, ungenaue Schnitte, defekte Teile
-
1
Kundenbewertung:
Habe die Vitrine aufgebaut, die ist so was von instabil. Beim Öffnen der Tür fällt einem die ganze Vitrine entgegen. In der Beschreibung wird von „massiv“ gesprochen, das Holz ist so dünn und leicht. Massiv bedeutet für mich etwas anderes.
Die Scharniere springen auch des öfteren beim Öffnen der Tür raus und man hat plötzlich die Tür in der Hand. Habe alles retourniert.
Aber das Schlimmste ist der Hermes-Versand. Er sollte am 19.07. kommen und alles abholen. In der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr. Abends rief ich noch Otto an, die meinten es könnte auch 21:00 oder 21:30 werden, die Fahrer arbeiten auch länger. Um 22:00 gab ich auf. 14 Stunden umsonst gewartet. Neuer Termin wurde festgelegt, heute 27.07. wieder von 8:00 bis 20:00. wieder blieb ich den ganzen Tag zu Hause, um den Typen nicht zu verpassen. Und ihr ahnt es schon, er kam wieder nicht. Um 20:00 rief ich Otto an. Warteschleife und dann einfach weggedrückt. 2. Anruf, ich wollte gleich jemanden vom Möbellieferservice haben, wieder Warteschleife, nach 10 Minuten (obwohl unter 3 Minuten angesagt wurde) gab ich auf. 3. Anruf ich war sowieso schon auf 180, wurde ich wieder weitergeleitet und wieder warten, warten, warten. Dann glaube Robert hieß er, er hat meinen ganzen Ärger mit den Worten kommentiert ich solle mich beruhigen und noch mal anrufen!!!! Das lehnte ich ab!! Er legte einfach auf.
So lieber Otto, keine Ahnung wie du an die Möbel kommen willst, ich stelle sie am Montagnachmittag vor die Wohnungstür, weil meine Küchenmöbel geliefert werden. WO bitte soll ich alle diese Pakete beherbergen????
Ich nutze hier diese Möglichkeit, weil telefonisch ja nichts zu regeln geht.
Das war das letzte Mal, dass ich was bei Otto bestellt habe.
Vielleicht rührt sich ja jetzt jemand.
-
3
Kundenbewertung:
Schöne Wohnwand, Lieferung eine Katastrophe
Abgesehen von der langen Wartezeit fehlte bei der ersten Lieferung eine komplette Vitrine. Bei der Nachlieferung, nach wieder langer Wartezeit kam ein falscher Schrank. Dann hieß es wieder Warten. Beim 3.Versuch klappte es dann endlich. Es ist eine schöne Wohnwand, nur der Lieferservice ist eine Katastrophe. Bin gespannt, wann mein passender Tisch und das Regal kommen. Warte schon seit 3 Monaten!
-
1
Kundenbewertung:
Ich habe meine Sendung nie erhalten!
Der Kundenservice ist miserabel. Ich habe die Wohnwand nie erhalten. Sie wurde einfach zurück gesendet. Obwohl ich sie immernoch benötige! Am Tekefon wartet man 20 Minunten damit am Ende ei Fach aufgelegt wird.... nie wieder otto
-
1
Kundenbewertung:
Erstmal war die Anlieferung eine Katastrophe, Termin Samstag wurde nicht eingehalten ohne Benachrichtigung... Lieferung Montag Mittag... Kartons alle offen und beschädigt...
Dann einen Karton aufgemacht und oh Wunder kein massives Kiefernholz sondern minderwertige Qualität. Es stimmt absolut nicht mit den Fotos des Artikels überein... Die Farbe stimmt auch nicht ist fast gelb, da ich den Tisch aus der Serie habe kann ich den Vergleich ziehen. Alle Bretter sind sehr dünn und von minderer Qualität teilweise mit Umleimer und auch nicht weiss lackiert... Die Schrankwand geht leider nach 5 monatiger Wartezeit wieder zurück, ich bin einfach nur enttäuscht
-
5
Kundenbewertung:
100 Prozent Massiv ist das Beste was man kaufen kann! Haben jetzt fast unser ganzes Haus (Erdgesschoss u.1 Stock mit Home Affaire ausgestattet und sind nicht einmal entäuscht worden!!! Spanplatten u. MDF Möbel stinken nach Jahren. Aus alten Schränken die geschreddert werden gamelig usw. werden neue Spanplatten Möbel hergestellt. Bei uns gibt es eine grosse Halde wo man es sehen kann!!! Das Gemecker der Leute kann ich nicht Verstehen die Möbel von Home Affaire kann ich 100% Empfehlen!!!!
-
1
Kundenbewertung:
4 Wochen gewartet 2 Wochen zusätzlich gekommen, wie lange muss man tatsächlich warten ist ungewiss. Aber das ist nicht das erste mal bei Otto
-
1
Kundenbewertung:
Optisch sieht die Wohnwand super aus !
Aber die Oualität lässt mehr als zu wünschen übrig, 37 Mängel Fotos hatte ich geschickt und da war noch garnicht alles zusammen gebaut bei 1 Vitrine müssten 8 Teile ausgetauscht werden bei Lowboard auch mehre Teile bei der anderen Vitrine wurde teile. vertauscht so das man sie garnicht zusammen bauen konnte, und ich wurde gefragt wo ich das gemeldet habe ob sonst alles passt wie denn wenn man es nicht zusammen bauen konnte, das Ersatzteil kam und mir wurde gesagt das der Monteur Spedition es zusammen baut, der Spediteur Monteur meinte dafür ist er nicht zuständig. Also hab ich versucht es zusammen zu bauen habe ja mittlerweile schon mehr Erfahrung gehabt durch das zusammen und auseinander bauen, und was passierte die Seitenwand gebogen Tür lässt sich nicht schließen und das in der Mitte … und zu guter letzt mehrere Macken in den Holzteilen..
man hatte mir vorher ne Entschädigung angeboten habe sie nicht abgelehnt oder angenommen… bin ganz ehrlich hab kein Interesse mehr an der Wohnwand.
Rückgaberecht nur 30 Tage ???
Wie gesagt vom Aussehen her Top wenn alles passt !!!!
-
1
Kundenbewertung:
Wie habe ich mich auf den Schrank gefreut. Er ist Pünktlich geliefert worden. Der Lieferant war alleine und wollte die Packete nicht in die Wohnung bringen. Hat er nach bitten dann doch getan.
Ich habe schon massive Kieferschränke gehabt. Das ist meines Erachtens alles nur nicht Massiv. Wenn ich den normalen Preis gezahlt hätte, wäre er zurück gegangen. Schade, eigentlich hatte ich bisher immer gut und gerne bei Otto eingekauft,
-
1
Kundenbewertung:
Billigste Qualität, der Aufbau ist eine Katastrophe. Einige Schrauben sind zu kurz, die vorgebohrten Löcher passen oft nicht.
Es waren schon viele Macken in der Wohnwade, welche man erst nach dem Auspacken gesehen hat.
Qualität grauenvoll, teilweise Risse im sehr dünnen Holz.
Ich kann jedem wirklich hiervon abraten